7 erreurs de marketing par courriel à éviter à tout prix ⋆ Mailify blog


Le marketing par courriel est l’un des moyens les plus prometteurs d’atteindre et d’engager le public. Bien que de nombreuses tactiques de marketing aient émergé au fil des ans, le marketing par courrier électronique présente ses propres avantages. Non seulement cela est rentable, mais vous permet également de personnaliser vos efforts de marketing pour une meilleure réponse.

Un rapport révèle chaque dollar dépensé en marketing par courriel génère un retour sur investissement de 44 dollars. Cependant, pour obtenir un retour sur investissement élevé, vous devez vous assurer que vous ne commettez pas d’erreurs de marketing par courrier électronique communes comme le font la plupart des startups. Apprenons à savoir ce qu’ils sont.

1. Utilisation d'une adresse électronique générique

Soyons honnêtes. Nous n'aimons pas ouvrir un email qui semble peu professionnel. Alors, comment pouvons-nous attendre de notre public qu'il réponde à de tels courriels? Pour conserver une image professionnelle de votre marque, il est essentiel que vous utilisiez une adresse électronique professionnelle. Utiliser une adresse comme name@mybusiness.com est plus professionnel que name@hotmail.com.

Si vous pensez que cela vous coûtera la terre, laissez-nous vous dire que certains fournisseurs d'hébergement offre des comptes de messagerie professionnels gratuitement avec leurs packs d'hébergement. Si vous avez déjà un service d'hébergement Web pour votre site Web, vérifiez si leur forfait inclut ce service gratuit.

Outre le renforcement de la crédibilité de votre entreprise, une adresse électronique non générique vous aide à gagner la confiance de vos clients et à réduire le risque de spam. Alors, assurez-vous d'éviter cette erreur marketing commune.

2. Mauvais designs et contenu des emails

La conception erronée des e-mails et un contenu médiocre sont les deux erreurs majeures commises par les entreprises en matière de marketing par courriel. Un e-mail professionnel doit paraître présentable et fonctionner correctement sur tous les appareils.

Testez attentivement l'apparence / le format de votre campagne de courrier électronique avant de l'envoyer. En outre, il doit avoir un contenu attrayant et relativement court. Son contenu devrait inciter les lecteurs à appuyer sur votre bouton d'appel à l'action.

En règle générale, dans le contenu du corps, vous devez inclure:

  • Entête – Le but de la communication par courrier électronique.
  • Blocs de contenu – Des images, du texte et des vidéos qui communiquent efficacement votre message.
  • Appel à l'action – Un bouton sur lequel vos abonnés peuvent cliquer après avoir lu votre message.
  • Bas de page– Pour respecter la réglementation internationale en matière de spam, le pied de page doit inclure une adresse professionnelle, un lien de désabonnement et des liens vers les préférences de courrier électronique.

En plus de cela, prêtez également attention aux lignes d'objet, qui sont également un aspect essentiel d'une campagne de courrier électronique réussie. 35% des destinataires ouvrent un courrier électronique basé uniquement sur la ligne d'objet.

3. Ne pas utiliser un appel à l'action efficace (CTA)

C’est une autre des erreurs de marketing par courriel les plus courantes que vous devriez éviter à tout prix. N'oubliez pas qu'un appel à l'action est plus qu'un simple bouton avec un texte accrocheur. Chaque élément de votre courrier électronique devrait contribuer au bon fonctionnement de l’OTC. Ne pas oublier; Un bon CTA ne fonctionne pas indépendamment, mais fonctionne plutôt comme le point culminant d’une belle histoire.

Selon WordStream, emails avec les appels à l'action augmentent les ventes de 1617%. Par conséquent, avant d’écrire un courrier électronique, ayez une vision claire de son objectif. Voulez-vous promouvoir votre marque, faire une vente ou informer les lecteurs d'un événement à venir? Concentrez-vous sur vos textes CTA et concevez en conséquence. Assurez-vous que votre appel à l'action est clair et conduit les lecteurs vers le résultat que vous souhaitez atteindre.

4. Ne pas envoyer les courriels judicieusement

La plupart des startups ne sont pas conscientes de la fréquence appropriée des efforts de marketing par courrier électronique. Ils envoient trop ou trop peu de courriels, ce qui entraîne des résultats médiocres et davantage de spam. Si vous envoyez trop d'e-mails, votre public est agacé, alors que trop peu d'e-mails entraînent une mauvaise notoriété de la marque. Par conséquent, il est nécessaire que vous évaluiez attentivement la fréquence de vos e-mails marketing. Passez en revue vos campagnes de messagerie précédentes et consultez les informations suivantes:

  • Moment de la journée
  • Jour de la semaine
  • Taux de clics
  • Taux d'ouverture
  • Nombre de désabonnés, etc.

Cela vous aidera à déterminer quand et à quelle fréquence vous devriez envoyer vos courriels. Selon une étude, Le mardi est le meilleur jour. alors que tard le matin (vers 10 heures du matin) est un bon moment pour envoyer un souffle électronique. Par conséquent, si vous souhaitez faire passer vos efforts de marketing au niveau supérieur, évitez cette erreur de messagerie courante.

5. Oublier que vous interagissez avec des humains

La plupart des entreprises envoient des courriels qui ressemblent à ceci: «Hey! Comment allez-vous tous? »Vous devez vous rappeler que, quel que soit le nombre de destinataires de votre courrier électronique – qu'il s'agisse de 10 ou 10 000, vous parlez à un être humain en particulier. Pour cette raison, vous devriez composez votre email de manière à ce qu'il soit envoyé à une personne spécifique.

  • Parlez-leur avec leur vrai nom. Cela transformera votre marketing en relation personnelle.
  • Envoyez des courriels en fonction des actions de votre abonné. C'est un excellent moyen de reprendre contact avec les clients.
  • Envoyez des courriels personnalisés, tels que des vœux d'anniversaire, un anniversaire de personnalisation, etc.
  • Donnez-leur des conseils pour utiliser vos services ou vos produits.

6. Ignorer les utilisateurs mobiles

Aujourd'hui, quand 62,9% de la population mondiale a un téléphone portable, vous ne pouvez pas vous permettre de commettre cette erreur de marketing. Assure-toi; tous vos courriels s'ouvrent rapidement sur les smartphones et les tablettes. Vos abonnés devraient pouvoir lire et interagir avec vos courriels à partir de leur téléphone.

Recherchez un modèle de courrier électronique réactif qui vous aide à créer un courrier électronique lisible et simple. Selon Google, les utilisateurs mobiles ouvrent leur email 3 fois plus. Donc, vous ne devriez pas les ignorer.

7. Ne pas suivre vos ventes

Indépendamment de ce que vous essayez de faire avec votre liste de diffusion, vous pourrez éventuellement l’utiliser pour générer des revenus. Si vous envoyez beaucoup de courriels, il ne vous sera pas facile de trouver lequel génère les revenus. Par conséquent, il est fortement recommandé de garder trace de tous vos courriels. Une méthode la plus simple consiste à utiliser Google Analytics. Cet outil étonnant de Google vous aide à mesurer et à signaler le trafic généré par le marketing par e-mail et le site Web.

Le marketing par courrier électronique est un moyen éprouvé de communiquer avec le public. Cependant, cela ne fonctionne que si vous ne commettez aucune erreur de marketing. Donc, évitez ces erreurs de messagerie et améliorez votre taux de clics et vos taux d'ouverture dans une large mesure.


Auteur: Vivian Johnson, PiketMedia