Pourquoi ne devriez-vous jamais acheter une liste de diffusion
Cela peut sembler être un raccourci tentant pour acheter une liste de diffusion … mais développer votre base de données de cette manière est en fait une idée terrible. Voyons pourquoi cette pratique doit être évitée à tout prix.
Une liste d’e-mails solide est le fondement d’une stratégie de marketing par e-mail réussie. Avoir un groupe d’abonnés engagés avec un véritable intérêt pour vous et votre produit / service est l’un de vos actifs les plus précieux.
Mais peut-être que vous débutez ou vous aventurez dans une nouvelle ligne d’activité sur un nouveau marché. Il y a de fortes chances que votre liste de diffusion ne soit pas encore aussi grande que vous le souhaiteriez.
Les inscriptions par e-mail arrivent lentement. Soudainement, augmenter la liste de diffusion à partir de zéro semble être un processus si long et difficile. Vous commencez à perdre patience.
Et c’est à ce moment-là que vous voyez les offres de certaines entreprises louches qui veulent vous vendre une liste de diffusion. Tenté par la possibilité d’agrandir votre liste par milliers, vous commencez à vous demander si cela pourrait être une bonne idée…
Ne le fais pas. Acheter une liste de diffusion n’est jamais une bonne idée.
Acheter une liste de diffusion: un aperçu
Malgré la tentation que cela peut vous sembler au premier abord, faites-nous confiance à ce sujet: l’achat d’une liste de diffusion est une mauvaise nouvelle pour votre entreprise.
Il y a beaucoup de raisons à cela. Nous pouvons le résumer avec six des principaux.
- Premièrement, et selon l’endroit où vous vous trouvez dans le monde, envoyer des messages non sollicités à des personnes sans leur consentement explicite est probablement illégal (pensez au RGPD et au CAN-SPAM acte).
- Deuxièmement, par la nature même de l’envoi d’e-mails non sollicités, cela fait de vous un spammeur.
- Et les gens ne réagissent pas bien au spam. Ils vont vous marquer comme tel une fois que vous aurez surgi dans leur boîte de réception.
- C’est, bien sûr, à moins que leur client de messagerie n’arrive en premier, vous classant comme spam avant de le faire dans la boîte de réception. (Oh et si vous vous demandez comment fonctionnent exactement ces filtres anti-spam, nous avons un article dédié ici)
- Cela aura un impact négatif sur le score de votre expéditeur, ce qui à son tour entravera la délivrabilité de vos e-mails (c’est-à-dire votre capacité à envoyer des e-mails dans la boîte de réception). Pire encore, votre adresse IP de messagerie pourrait se retrouver sur une liste noire de messagerie.
- Et pour couronner le tout, tout service de marketing par e-mail auquel vous vous inscrivez refusera votre liste achetée. Les fournisseurs ne vont pas risquer pour vous la réputation de leurs adresses IP partagées, quelle que soit la légitimité de votre newsletter.
Avouons-le: les meilleures listes d’adresses e-mail ne sont tout simplement pas à vendre.
Examinons maintenant un peu plus en profondeur certains des problèmes potentiels liés à l’achat d’adresses e-mail.
L’envoi d’e-mails non sollicités peut entraîner des problèmes avec la loi
Il n’est pas illégal d’acheter une liste de diffusion, mais il peut être illégal d’utiliser ces listes pour envoyer des messages marketing à des personnes qui n’ont pas explicitement accepté de recevoir une telle correspondance. Ceci est déterminé par les lois locales où réside le destinataire de l’e-mail.
(Mais même si aucune loi particulière n’existe, il s’agit toujours d’une pratique de messagerie terrible et nous vous déconseillons fortement!)
Même si le vendeur de la liste affirme que les contacts ont accepté de recevoir des messages promotionnels, vous ne pouvez pas en être sûr.
Un autre sujet de préoccupation avec les listes achetées est la méthode par laquelle les adresses ont été collectées. La plupart du temps, ces adresses sont récoltées par des bots qui rampent sur Internet à leur recherche.
Soit dit en passant, si jamais vous inscrivez votre adresse e-mail quelque part sur un site Web, un moyen intelligent pour éviter qu’elle ne soit éraflée par les robots est de la saisir comme ceci:
john (dot) smith (at) gmail (dot) com
Contenu non pertinent et non adapté = résultats médiocres
La pertinence est la clé d’un marketing réussi. La meilleure façon de se démarquer dans la boîte de réception bondée de nos jours est d’envoyer des e-mails à valeur ajoutée à vos abonnés. Nous entendons par là des e-mails contenant un contenu utile adapté à leurs intérêts spécifiques.
Si vous achetez une liste de diffusion, vous ne savez pratiquement rien des personnes de cette liste. Vous envoyez des messages à des étrangers. Qu’est-ce que ces étrangers considèrent comme «pertinent»?
Eh bien, vous n’en avez aucune idée, ce qui se traduit par la probabilité que tout e-mail que vous leur envoyez soit ignoré ou marqué comme spam. Ils peuvent également vous ennuyer, ce qui nous amène au point suivant…
Les listes achetées peuvent nuire à la réputation de votre marque
Personne n’aime recevoir des e-mails dont il ne veut pas, même de sources qu’il connaît et en qui il a confiance. Recevoir des e-mails d’une entreprise inconnue ou un bulletin d’information auquel elle ne s’est pas inscrite est encore pire.
Considérez que si vous achetez des listes de diffusion, de nombreuses personnes sur la liste ne savent pas qui vous êtes. En envoyant des e-mails non sollicités, ils risquent d’associer votre entreprise et votre marque à Spam.
Pour les grandes marques, la décision d’acheter des listes de diffusion peut avoir des conséquences encore plus négatives. Construire une marque prend beaucoup de temps et une seule erreur pour vraiment l’endommager.
Accès refusé aux services de marketing par e-mail
Les meilleurs services de messagerie (Sendinblue inclus) n’autorisent pas l’utilisation des listes achetées sur leurs serveurs.
Il y a plusieurs raisons à cela. Premièrement, les fournisseurs de messagerie ne souhaitent pas activer les spammeurs ni promouvoir l’activité de spam. Les spammeurs sont connus pour acheter des listes de diffusion. Les fournisseurs de marketing par e-mail légitimes ne veulent pas aider les spammeurs de quelque manière que ce soit.
Les listes achetées menacent également les adresses IP partagées du fournisseur d’email marketing, essentielles pour fournir un service optimal à tous ses clients.
Dommages au taux de délivrabilité et au score de l’expéditeur
Si vous êtes signalé comme spam par un client de messagerie, votre adresse IP de messagerie sera également signalée. Dans le pire des cas, votre IP peut être mise sur liste noire.
Cela signifie que la prochaine fois que vous essayez d’envoyer des e-mails, même si vos destinataires cibles se sont effectivement inscrits à vous, vos e-mails ne seront pas envoyés. Ce serait un résultat désastreux pour votre entreprise.
Gardez à l’esprit que lorsque vous achetez des listes de diffusion, vous avez de grandes chances de vous faire prendre dans des pièges à spam ou des pots de miel. Ce sont des adresses inactives qui ont été délibérément laissées de côté par les clients de messagerie dans le but d’attirer des spammeurs. Personne ne peut s’inscrire avec cette adresse… il est donc évident que l’expéditeur est un spammeur.
L’email marketing basé sur le consentement est la voie à suivre
Oubliez les listes d’achat. Bien sûr, développer vos propres listes peut prendre du temps, mais le gain d’avoir des abonnés organiques sera beaucoup plus important à long terme.
Après tout, ceux qui veulent vraiment entendre parler sont beaucoup plus susceptibles d’acheter chez vous.
Adoptez une approche basée sur le consentement. Créez des formulaires d’inscription par e-mail et placez-les sur votre site Web et sur les réseaux sociaux. C’est très simple avec notre didacticiel sur le formulaire d’inscription par e-mail.
Vous souhaiterez également configurer ce que l’on appelle un processus d’abonnement à double opt-in. C’est lorsqu’un nouvel abonné reçoit un e-mail avec un lien pour confirmer son abonnement. Cela sert à deux fins: 1. pour confirmer le consentement de l’abonné et 2. pour s’assurer que l’adresse est correctement orthographiée et en cours d’utilisation.
À vous
Alors maintenant tu sais. Les meilleures listes de diffusion sont celles que vous créez vous-même.
Le logiciel de marketing par e-mail de Sendinblue vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour créer des listes de contacts basées sur le consentement. Si vous recherchez des formulaires d’inscription personnalisables conformes au GDPR et un abonnement à double opt-in, nous avons ce qu’il vous faut.
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