Pourquoi utiliser Google Analytics ? – ʕ•ᴥ•ʔ SeoPowa

Contrairement à la croyance populaire, posséder un site Web est une activité en soi, car il consiste à le rendre visible aux utilisateurs d'Internet. En effet, si au début du web, les techniques de augmenter votre visibilité étaient plutôt accessibles, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Pour commencer, les technologies utilisées pour y parvenir ne sont plus les mêmes, un contenu dynamique est apparu avec l’émergence de nouveaux langages informatiques.

Dans un second temps, la concurrence pour les éditeurs de site est chaque jour plus forte, ce qui provoque une certaine incertitude parmi ces derniers quant à leur capacité à se frayer un chemin parmi les milliards de sites présents sur le web. Face à ce constat, les entrepreneurs 2.0 sont obligés d’utiliser divers outils d’analyse, dont: Google Analytics. Voyons pourquoi cet outil est essentiel pour promouvoir le site de son entreprise.

Focus sur Google Analytics

Les moyens actuels des administrateurs de sites Web ne sont plus les mêmes qu'auparavant. Le nombre de sites Web est en augmentation constante et les années à venir vont amplifier ce phénomène. A côté de ça, il n'a jamais été aussi facile de mesurer vos actions, et d’avoir à sa disposition des données cruciales pour développer son activité sur le Web. Fini le temps où les visiteurs allaient et venaient sur des sites sans que les éditeurs eux-mêmes ne soient informés! Désormais, les sites visités déposent des cookies que les navigateurs stockent. C’est en grande partie grâce à ce mécanisme que les sites Web se souviennent des profils de leurs visiteurs tout en enregistrant leur comportement au cours de leur navigation.

Cette collection d’informations permet aux différents outils d’analyse, y compris Google Analytics, deidentifier plus précisément les internautes de leur proposer un contenu de plus en plus adapté à leurs besoins. GA (Google Analytics) propose également d’analyser le trafic du site et de prendre un certain nombre de mesures correctives pour tenter de l’améliorer. Par conséquent, cet outil sert non seulement à recueillir des informations à des fins statistiques, mais aussi pour réaliser des rapports, des actions correctives, des calculs divers (ROI …).

Cependant, il est important de noter que ce périphérique, bien que gratuit, nécessite un certain contrôle pour être exploité efficacement. De plus, pour acquérir cette maîtrise, plusieurs professionnels ont été sensibilisés aux dernières innovations en la matière, telles que nicolas-jardillier.com, proposer leurs services aux éditeurs de sites pour les aider à utiliser ce type d’outils pour leur entreprise.

Parce que, s’il est admis que Google Analytics peut aider les entrepreneurs à mieux réussir en optimisant leur taux de conversion (CRO)il est également courant de faire une mauvaise analyse pouvant avoir des conséquences fâcheuses.

Comment Google Analytics suit-il les données des utilisateurs?

Pour que Google Analytics puisse collecter toutes les actions entreprises par vos visiteurs, il leur est nécessaire de les localiser à l'aide du code JavaScript à installer sur toutes les pages. Pour le rendre opérationnel, vous devrez copier et coller un morceau de code fonctionnera côté client sur le navigateur de vos visiteurs dès qu'ils surfent sur l'une de vos pages.

De cette manière, vous aurez à votre disposition un historique des différentes activités de votre site ainsi que des données sur vos visiteurs, en particulier des informations sur leurs centres d'intérêt, leur âge et leur sexe. De cette manière, chaque visiteur associé à un identifiant unique verra ses différentes activités sur votre site référencées selon différents niveaux, au sein de l'interface administrateur (cliquer sur un bouton, le temps passé, le nombre de pages visitées …).

Si vous craignez de ne pas bien faire les choses, sachez qu'il existe de nombreux outils vous permettant d'intégrer facilement le code HTML dans toutes vos pages. Nous pensons en particulier à Gestionnaire de balises Google, qui donne aux éditeurs la possibilité d’implémenter tout le code nécessaire à l’aide d’une seule interface sans toucher au code source de la page.

Sélectionnez les meilleurs indicateurs de performance clés

Indicateurs de performance clés, également appelés KPI (indicateur de performance clé), permettent de mesurer très précisément l'efficacité des différentes actions menées sur votre site ou à venir afin d'atteindre l'objectif précis que vous vous êtes fixé. C'est pourquoi vous devez sélectionner les indicateurs de performance clés correspondant à vos besoins et les analyser en permanence pour constater tout changement. Ces KPI peuvent concerner:

• Le taux de rebond : Ceci est le pourcentage de visiteurs qui ne parcourent qu'une page de votre site avant de partir. Un taux de rebond élevé n’est pas nécessairement un mauvais signe, mais si la majorité des visiteurs arrivant sur votre page d’accueil partent, c’est un bon pari que cela vient du contenu de cette dernière ou que les visiteurs sont mal ciblés.
• Les pages les plus fréquentées : grâce à cet appareil, vous pouvez savoir quelles pages de votre site sont les plus visitées et chercher à comprendre pourquoi. Ont-ils fait l'objet d'un traitement spécial de votre part? Sont-ils mieux placés dans l'arbre de votre site?
• Le temps de lecture des pages : Cet indicateur peut vous aider à trouver les pages les plus importantes pour vos visiteurs. En supposant que vous trouviez qu'une page relativement non publiée par rapport à d'autres est particulièrement appréciée pour son contenu, vous pouvez alors envisager des actions pour améliorer sa valeur. Ainsi, il sera capable de générer plus de trafic. Parfois, cet indicateur est mauvais à cause d'un mauvais expérience utilisateur (UX) dans votre site. Dans ce cas, il est conseillé de revoir la structure de celui-ci pour faciliter la navigation à l'aide du logiciel wireframes.
• Le nombre de pages vues : Cet indicateur peut vous permettre d’effectuer des statistiques sur des périodes spécifiques (jour, semaine, mois, année). Mais aussi pour examiner certains problèmes d’indexation et / ou de structure liés à votre site.
• Sources d'acquisition de votre trafic : Cet indicateur est très utile pour savoir d'où viennent vos visiteurs. En effet, il permet de quantifier le pourcentage de visiteurs provenant de réseaux sociaux, de référencements naturels liés au positionnement des mots-clés de votre site, de vos campagnes publicitaires, etc. L'idéal est de disposer de canaux d'acquisition à peu près égaux pour éviter les effets de dépendance.
• Utilisations de bureau / mobiles : ce rapport permet entre autres de savoir sur quel outil vos visiteurs se connectent pour accéder à votre site. Si la moitié d'entre eux utilise de plus en plus de téléphones mobiles, vous devrez en tenir compte pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Cette liste n'est pas exhaustive. Grâce à Google Analytics, vous pouvez collecter d’autres données pour travaillez sur votre taux de conversion et augmentez ainsi votre chiffre d'affaires. Pour faciliter votre travail quotidien, vous avez également la possibilité, avec l'aide de professionnels, de définir un tableau de bord personnalisé au moyen d'outils conçus à cet effet, tels que: Google Data Studiofaciliter votre analyse et votre prise de décision. Nous ne pouvons pas trop vous recommander d’utiliser cet outil pour votre entreprise et pour cette raison, faire appel à un professionnel, ne serait-ce que pour être sûr de collecter les bonnes informations de la manière la plus efficace possible.