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Publié le 13 mai 2021 par manuboss

Le marketing par e-mail et SMM sont deux des outils de marketing Internet les plus populaires à l’heure actuelle. Les experts se disputent les louanges d’un canal ou d’un autre, mesurant les conversions et la vitesse de collecte des leads. Mais pourquoi choisir quand vous pouvez combiner les deux outils?

Dans cet article, nous vous expliquerons comment combiner les newsletters et Instagram et les utiliser pleinement.

Pourquoi Instagram?

Selon les statistiques marketing sur businessofapps.com, « 66% des personnes déclarent avoir délibérément utilisé Instagram pour interagir avec les marques, [with] 53% [of them saying that] ils suivraient une marque sur Instagram rien que pour le contenu. » Saviez-vous qu’Instagram compte 500 millions d’utilisateurs actifs par jour? C’est fou!

De plus, 71% des marques sont sur Instagram et ces chiffres devraient augmenter considérablement en 2021. 90 des 100 plus grandes marques du monde ont un compte Instagram.

Les interactions avec les marques sur Instagram sont 10 fois plus élevées que celles sur Facebook, 54 fois plus élevées que Pinterest et 84 fois plus élevées que Twitter. L’engagement post a augmenté de 416% au cours des deux dernières années. De plus, Instagram a 58 fois plus d’engagement par abonné que Facebook, et le taux d’engagement est de 2,2% tandis que Facebook n’en a que 0,22%.

Instagram est le plus populaire parmi les 18 à 49 ans:

55% ont entre 18 et 29 ans.
33% ont entre 30 et 49 ans.
12% ont plus de 50 ans.

Ainsi, si votre public cible est âgé de 18 à 50 ans, Instagram est la bonne plateforme pour fidéliser et attirer vos clients.

À propos, les trois hashtags les plus populaires sur Instagram sont #Love (1,7 milliard), #InstaGood (1 milliard) et #Fashion (760 millions).

Collecter une base de courrier électronique via les médias sociaux

Certains des arguments contre les médias sociaux affirment qu’il est difficile de vendre là-bas. Bien que cela puisse être facilement réfuté, les gens sont en fait habitués à regarder les réseaux sociaux davantage comme des plates-formes divertissantes pour parcourir des photos, des mèmes et courtes vidéos. Et il n’y a rien de mal à cela – de cette façon, les entreprises augmentent la reconnaissance de leur marque et construisent une communauté forte autour d’elle.

Désormais, les newsletters savent vendre. Et c’est l’occasion de transformer vos abonnés Instagram en abonnés en utilisant des services de messagerie de masse.

Comment obtenir des abonnés d’Instagram

La première étape pour optimiser Instagram pour attirer les abonnés à la newsletter consiste à ajouter un lien vers le formulaire d’abonnement en bio (le champ URL). Il est essentiel d’encourager les utilisateurs à cliquer sur le lien et à remplir le formulaire. Des aimants de plomb comme des webinaires gratuits, des codes promotionnels, des remises, des concours, des échantillons de produits, cours en ligne, et l’accès aux fonctionnalités du service fonctionne bien ici.

Les guides, les choix de l’auteur et les longues lectures fonctionnent le mieux dans les newsletters. Pendant que graphismes créatifs, les résumés courts, les invitations et les annonces sont plus souvent utilisés dans les réseaux sociaux. Différents formats contribuent également à intéresser plus de clients potentiels: certaines personnes aiment lire de longues lectures, d’autres peuvent consulter les actualités du fil d’actualité sur les réseaux sociaux.

Les comptes Instagram avec 10000 abonnés ou plus peuvent intégrer des liens dans leurs histoires gratuitement. Vous pouvez l’utiliser pour élargir votre base d’abonnés – choisissez une image / vidéo, ajoutez un CTA et placez un lien vers le formulaire d’abonnement.

Flux Instagram par contenu influenceur sont bondés, donc certains messages sont simplement ignorés. Les histoires Instagram sont un moyen de rappeler aux gens votre identité et de les inviter à s’abonner. Le format Instagram Stories est plus populaire auprès de la plupart des utilisateurs.

Certains influenceurs utilisent Stories Highlights, ceux qui peuvent vivre en permanence sous la biographie de votre profil, pour attirer les abonnés aux e-mails. Ils peuvent, par exemple, fournir un lien vers un aimant en plomb, par ex. un cours gratuit par e-mail, etc.

Les 11 principales façons dont SMM et le marketing par courrier électronique s’entraident

1. Rendre visible l’icône de votre newsletter Instagram

L’un des principaux objectifs de la combinaison du marketing par e-mail et d’Instagram est d’informer les abonnés à la newsletter de votre présence sur Instagram. Ajoutez une icône Instagram personnalisée à votre newsletter afin que les utilisateurs puissent s’abonner au profil. Les icônes de style d’entreprise attireront beaucoup plus d’attention et diront aux lecteurs que vous travaillez vraiment sur votre chaîne de médias sociaux et qu’il y a quelque chose de vraiment intéressant qui attend votre public là-bas.

«Mais nous avons des icônes de réseaux sociaux», direz-vous. Oui, les e-mails ont souvent des icônes dans leurs pieds de page, mais celles-ci sont assez discrètes. Pour attirer massivement les abonnés vers des médias sociaux, vous devez être plus proactif. Ainsi, vous pouvez ajouter audacieusement une icône Instagram directement dans l’en-tête de votre e-mail, juste à côté du logo de votre marque! C’est ainsi qu’il ne se perdra pas dans votre newsletter créative, et les gens le remarqueront certainement.

Vous pouvez ajouter des icônes grandes et vives juste après avoir adressé votre TA dans la newsletter. Lorsque vous décrivez une question importante, invitez-les à en discuter et à voter pour continuer le sujet sur Instagram. Ou proposez simplement de devenir amis sur Instagram. La clé est de s’assurer que les icônes sont bien visibles et invitantes.

2. Incluez un CTA ou une phrase forte dans votre newsletter

Les gens ont tendance à sauter tout autre chose qu’un sujet connexe. Aidez vos abonnés en rendant votre section de médias sociaux plus visible. Inclure un appel ou un phrase soignée.

Vos newsletters doivent être remplies de blagues impeccables et écrites directement de votre cœur, avec amour pour le produit ou le service.

Selon le type d’entreprise que vous dirigez, une section sur les réseaux sociaux peut être discrète mais divertissante (mais jamais ennuyeuse), tout en préservant l’atmosphère générale des newsletters.

3. Utilisez des hashtags dans les e-mails

Les hashtags dans vos newsletters ne doivent pas nécessairement inclure votre nom de marque. Leur objectif principal est d’être reconnaissable et de refléter la mission de votre entreprise.

Par example, Virtus en plein air produit des vêtements tactiques et sportifs. Le public cible de l’entreprise est composé de jeunes et d’adultes qui mènent une vie active et qui aiment les sports extrêmes.

L’entreprise promeut activement ses pages sur les réseaux sociaux et repositionne souvent ses abonnés, les trouvant par des hashtags personnalisés et «de marque» qui sont largement utilisés dans leurs newsletters, que ce soit dans le sujet, le texte ou le pied de page de l’e-mail.

4. Campagne par e-mail pour promouvoir votre page Instagram

Si votre page Instagram joue un rôle important dans votre stratégie marketing, lancez alors une campagne email dédiée à la promotion de votre compte Insta. Connecter MailChimp ou tout autre outil d’automatisation populaire à votre instagram peut vous aider à maximiser la portée et l’engagement des clients.

Comme mentionné précédemment, vous pouvez également ajouter un formulaire d’abonnement dans votre bio Instagram sans frais supplémentaires et également dans les histoires. C’est probablement la chose la plus simple à proposer sur les réseaux sociaux d’une entreprise.

Vos abonnés à la newsletter sont en quelque sorte déjà fidèles à votre entreprise. Mais vous devez encore augmenter votre crédibilité en leur sein et créer un bulletin séparé à bon escient. Soulignez clairement tous les avantages de votre Instagram, ce que vos abonnés y recevront exactement et pourquoi ils ont besoin de vous y suivre. Ne lésinez pas sur le design – la newsletter doit être accrocheuse.

5. Annoncez les concours dans vos newsletters

Organisez une loterie sur Instagram et invitez vos abonnés à y participer par e-mail. Assurez-vous également que les conditions de votre loterie sont transparentes et claires pour tous vos lecteurs.

Vous pouvez également lancer une promotion ou un concours pour attirer encore plus d’abonnés sur le compte Instagram de votre entreprise. Par exemple, le Boutique du musée de l’Art Institute of Chicago a organisé une promotion qui disait: « Suivez-nous sur Instagram et bénéficiez de la livraison gratuite sur les achats de plus de 50 $. » Ils ont mis un collage de photos avec une icône Instagram géante dans leurs e-mails promotionnels.

MudPie (marque lifestyle) envoie simplement des e-mails à ses abonnés les invitant à se rapprocher sur les réseaux sociaux. Ils invitent également leurs lecteurs à les suivre sur Instagram sur la page d’accueil, en présentant quelques photos de leur fil d’actualité.

6. Ajoutez votre flux Instagram à la newsletter

Les images inspirent, fidélisent et, surtout, augmentent les ventes. Ils donnent envie aux gens de différentes choses, les incitent à voyager et à chercher des aventures, à proposer des changements de style de vie, etc. C’est pour des photos vibrantes et inspirantes que 500 millions d’utilisateurs visitent chaque jour Instagram. Et là où il y a une interaction en direct, il y a toujours du plaisir!

Ainsi, si votre entreprise a des photos flashy sur Instagram, vous pouvez ajouter le flux dans votre newsletter (comme MudPie l’a fait). Au lieu d’une image, vos abonnés verront un flux en direct. De cette façon, vous pouvez partager votre flux Instagram en temps réel. Une fois que vos abonnés ouvriront la newsletter, ils verront vos dernières mises à jour de profil. C’est une façon d’attirer plus d’abonnés sur Instagram. Un moyen simple de le faire est d’utiliser NiftyImages. Inscrivez-vous et suivez les étapes suivantes:

Sélectionnez l’outil Live Instagram Feed;
Sélectionnez votre flux Instagram que vous souhaitez ajouter à votre newsletter;
Définissez le nombre de photos dans votre collage;
Cliquez sur Enregistrer et nommez votre flux;
Copiez le code HTML et collez-le dans votre modèle d’e-mail.

Vous pouvez également ajouter une section avec le meilleur contenu de votre Instagram.

C’est ça!

7. Ajouter des boutons de partage à votre newsletter

Si votre newsletter est utile et attrayante, pourquoi ne pas laisser les gens la partager? C’est une excellente occasion de donner de la viralité à votre contenu.

Alors pourquoi partager votre newsletter?

Juste parce que. Vos abonnés veulent simplement que leurs amis voient votre contenu incroyable;
Expression de soi. Ils ont leur propre opinion sur une certaine question. Ainsi, ils republient votre newsletter et y ajoutent leurs réflexions;
Condition du cadeau. Vous savez comment ça se passe: « Partagez ceci avec vos amis et gagnez un ordinateur portable! » Yay!

L’avantage de l’entreprise est assez évident: les «amis» voient la newsletter, en apprennent davantage sur l’entreprise, certains s’abonnent et certains vont sur le site et vérifient les caractéristiques du produit / service.

8. Créez une newsletter dédiée

En règle générale, tous les concours ont lieu sur les réseaux sociaux. Pour éviter que les abonnés à la newsletter ne s’ennuient et ne rejoignent l’activité, vous pouvez la soutenir avec une newsletter dédiée. De cette façon, vous résoudrez deux problèmes à la fois – c’est une autre raison pour une newsletter et une opportunité de susciter l’intérêt de l’entreprise pour les médias sociaux.

9. Offrez Instagram lorsqu’ils se désabonnent

Au cas où quelqu’un déciderait de se désabonner de votre newsletter, il se peut qu’il soit toujours des abonnés Instagram actifs, «consommant» tout votre contenu là-bas. Dans ce cas, vous pouvez essayer les tactiques suivantes: offrez un abonnement Instagram sur la page de désabonnement pour rester en contact sur la populaire application de partage de photos.

10.Faire des publications de newsletter sur Instagram

Pour attirer et susciter l’intérêt pour votre newsletter, vous pouvez créer des publications régulières à propos de vos newsletters sur Instagram. Ces articles peuvent couvrir les sujets de votre newsletter, la fréquence, les avantages, les exemples, etc.

Vous pouvez également offrir divers bonus pour les abonnements, par ex. contenu utile. Par exemple, les abonnés à la newsletter peuvent recevoir une excursion en cadeau lorsqu’ils achètent une visite, 10 habitudes de vie saines, etc.

Vous pouvez également offrir une réduction sur le premier achat ou le rendre gratuit. L’essentiel est de ne pas l’emporter sur la valeur de la newsletter elle-même. Essayez de motiver vos abonnés à s’abonner de manière à ce que recevoir un bonus reste un ajout agréable. Ou trouvez un autre moyen de les inciter à s’engager envers votre marque, par exemple via un parrainage ou Programme d’affiliation. Sinon, la fidélité de l’audience que vous recevez sera hors de question.

11. Annonces principales d’Instagram

Utilisez Instagram Lead Ads pour inviter vos abonnés à s’abonner via Stories et dans le fil. Les Lead Ads peuvent être configurées dans Gestionnaire de publicités Facebook pour collecter une base d’abonnés sans les diriger hors de la plateforme. Les annonces, qui mènent à la page du formulaire, aideront à en savoir plus sur les clients, à améliorer commercialisation et posez des questions fixes pour la prospection. Vous pouvez télécharger des Lead Ads depuis Facebook au format .csv ou via l’intégration CRM.

Redirigez les utilisateurs d’Instagram non seulement vers la forme intégrée d’Instagram Lead Ads, mais également vers le site ou la page de destination. Ce dernier est connu pour être 40% plus efficace pour augmenter une base d’abonnés qu’un site Web. Et il n’y a rien de surprenant à cela car il n’y a rien de superflu dessus – juste une brève description et un formulaire de contact.

Pourquoi l’interaction entre le marketing par e-mail et Instagram est importante

Les newsletters et Instagram offrent de nouveaux outils et opportunités de promotion commerciale. Les deux canaux aident à établir la communication avec les clients potentiels et réels. Mais les objectifs et les outils sont différents.

Bulletin prestations de service avantages:

Personnalisez les offres par e-mail et augmenter les conversions;
Segmentez l’audience pour préparer des offres précises et utiles, entraînant des conversions élevées;
Automatisez les newsletters, en utilisant des e-mails déclenchés pour convertir les abonnés en clients et générer des ventes répétées. Autrement dit, les newsletters fonctionnent pour les ventes et la fidélisation des clients.

Des médias sociaux avantages:

Connectez-vous avec votre public grâce au contenu visuel;
Promouvoir la motivation, Energie Vitale, et la passion dans vos photos pour accroître l’engagement du public;
Invitez des abonnés à des événements, organiser des concours et des cadeaux, les encourager, partager des nouvelles et des promotions de l’entreprise, recueillir des commentaires et tenir des discussions;
Faites la promotion de votre marque et maintenir un lien émotionnel avec vos clients.

Gagnez une plus grande audience. Les gens se désabonnent tous les jours – c’est naturel. Avec plusieurs canaux, vous avez de meilleures chances de rester en contact avec votre public s’il se désabonne de l’un d’entre eux. Ceux qui ne sont pas sur Twitter verront notre publication sur Instagram ou recevront un e-mail.

Même au stade de la connaissance d’un client potentiel, vous pouvez proposer différents canaux pour suivre l’entreprise. Vous donnez le choix à votre public – ainsi, certains choisiront Instagram ou Facebook, et certains taperont leur adresse e-mail dans le formulaire d’inscription. Une telle approche augmente la fidélité de l’audience et contribue à créer une base de clients égale sur tous les canaux.

Communiquez avec votre public à travers différents contenus. Publiez du contenu divertissant, des blagues, des mèmes, des histoires courtes sur la vie de l’entreprise, des conseils pratiques, des recommandations et des nouvelles importantes de l’entreprise. Les newsletters peuvent proposer des contenus plus complexes avec des longues lectures, des infographies, etc. Toutes les marques le font!

Conclusion

Le marketing par e-mail et le SMM ont leurs propres avantages.

Publicité par e-mail vous permet d’atteindre directement chaque client, de délivrer un message plus personnel et d’offrir aux gens exactement ce qu’ils recherchent.
Des médias sociaux est parfait si vous voulez que votre marque devienne reconnaissable et connue de votre public cible.

Ainsi, le marketing par e-mail aide une personne à trouver ce qu’elle recherche et les médias sociaux élargissent un public de fans fidèles autour de votre marque.

Résumons tous les avantages du SMM et du marketing par e-mail une dernière fois:

Plus de clients potentiels verront votre message;
Les utilisateurs peuvent choisir un canal préféré pour suivre l’entreprise, ce qui est pratique;
Différents formats dans les réseaux sociaux et les newsletters aident à attirer plus de clients;
Le SMM et le marketing par e-mail fonctionnent à différentes étapes de l’entonnoir de vente. En les combinant, vous avez plus de chances que les utilisateurs fassent ce que vous voulez qu’ils fassent;
Les adresses e-mail peuvent être utilisées pour le ciblage des médias sociaux;
Les utilisateurs qui vous suivent via plusieurs canaux sont plus précieux. Vous pouvez les «convertir» plus facilement et ils passent plus de commandes;
Les réseaux sociaux sont une source de contenu gratuit et attractif pour les newsletters.

La beauté générale des deux canaux est qu’ils se complètent et peuvent facilement être intégrés ensemble. L’essentiel est de le faire à bon escient.

Bonne chance avec vos conversions!

Biographie de l’auteur:

Dmytro Sokhach est un entrepreneur et membre du 6-Figure Flipper Club. Création d’Admix Global (agence Web) qui crée des sites Web, les rend rentables et les vend comme des entreprises.