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Le marketing par e-mail est l’une des pierres angulaires de l’acquisition et de la fidélisation des clients. C’est également l’un des éléments clés d’une stratégie de marketing numérique bien structurée qui vous aide à rester en contact avec les personnes intéressées par votre entreprise ou votre marque. C’est la raison pour laquelle il n’est pas étonnant que la génération et la gestion de prospects par e-mail soient si importantes et vous devez investir vos efforts pour apprendre à le faire correctement.

En termes simples, vous pouvez générer et fermer plus de prospects avec le marketing par e-mail si vous apprenez simplement à le faire de la bonne manière. Heureusement, nous sommes là pour vous aider. Ci-dessous, vous trouverez notre guide étape par étape sur la façon d’attirer plus de personnes sur votre liste de diffusion et de les convertir en clients fidèles en envoyant les bons messages.

Décomposons-le.

La première tâche et la plus exigeante du processus de génération et de fermeture de plus de prospects avec le marketing par e-mail consiste à créer une liste solide d’abonnés aux e-mails avec les bonnes personnes. Une bonne liste de diffusion n’est pas celle qui compte beaucoup de monde, c’est celle qui intéresse les personnes intéressées par votre entreprise, votre marque et vos produits.

C’est pourquoi vous devez faire attention lors de la création de votre liste d’abonnés. Voici ce que nous suggérons:

• Définissez précisément votre public cible
• Suivez leur comportement en ligne, en particulier sur votre site Web et sur les réseaux sociaux
• Renseignez-vous sur leurs habitudes, leurs besoins et leurs points faibles
• Envoyez-leur les bons messages au bon moment

Vous pouvez utiliser des formulaires contextuels à différentes étapes du parcours de vos clients sur votre site Web, des boutons d’abonnement sur votre blog ou des campagnes sur les réseaux sociaux qui les inciteront à s’abonner à votre newsletter.

Le marketing par e-mail est puissant si vous ciblez les bonnes personnes. 79% des propriétaires de petites entreprises disent que c’est «très important» pour leur entreprise (Forbes). L’important est que vous ne ciblez que les personnes susceptibles de devenir des clients, car c’est le seul moyen de réussir une campagne de marketing par e-mail.

Le contenu que vous partagez via votre e-mail doit être très précieux pour votre public cible. Sinon, ils se désabonneront de votre liste avant que vous ne le sachiez.

Mais qu’est-ce qui rend le contenu des e-mails précieux? Voici les écrous et les boulons de celui-ci:

• Il couvre des sujets qui intéressent le public cible
• Il fournit des conseils, des informations, des astuces et des conseils pour résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés
• Il les informe des actualités, événements, produits ou services dont ils pourraient avoir besoin

Vous pouvez vous inspirer de comment ou quoi écrire en lisant davantage et en explorant vous-même différents types de contenu. Cette site utile fournit même des exemples d’écriture que vous pourriez trouver utiles. Alors, explorez et recueillez des idées pour obtenir les meilleurs résultats.

En termes simples, un contenu précieux est le contenu que votre public cible tire avantage de la lecture. Investissez vos efforts dans la création de contenu informatif et de grande valeur qui permet à tout le monde de rester abonné à long terme.

Les smartphones sont aujourd’hui le principal moyen d’ouvrir des e-mails. Ainsi, si votre newsletter n’est pas adaptée aux mobiles, vous pouvez oublier la génération de prospects ou conversion de plomb.

Ainsi, vous devez vous assurer que vos e-mails sont adaptés aux mobiles et que tous les éléments s’affichent correctement sur différentes tailles d’écran.

L’automatisation des e-mails doit être l’un de vos outils prioritaires lors de l’élaboration d’une solide stratégie de marketing par e-mail. La mise en place d’e-mails déclenchés vous garantira de ne jamais manquer une chance d’interagir avec un client et de toujours garder une longueur d’avance sur lui.

Cela revient à ceci:

• Vous avez configuré l’envoi d’un e-mail aux personnes effectuant certaines actions
• Ces actions incluent l’abonnement à votre liste, la passation d’une commande, l’abandon de leur panier, le partage de votre article de blog, etc.
• Ces copies d’e-mails sont pré-préparées et votre logiciel d’automatisation d’e-mails les envoie aux bonnes personnes au bon moment

Plus votre liste de diffusion est volumineuse, plus il vous sera difficile de tout faire manuellement. Heureusement, la configuration des e-mails déclenchés vous prendra une charge de travail et vous aidera à établir un flux de contenu régulier dont vous avez besoin.

Plus que 4 milliards de personnes utilisez le courrier électronique en 2021. Cela vous donne une opportunité incroyable de trouver et d’atteindre votre public et de partager vos messages commerciaux avec eux. Mais il vous faudra peut-être un certain temps pour trouver la formule qui convient le mieux à votre public cible. Vous ne savez jamais à quoi ils répondront le mieux tant que vous ne l’aurez pas testé et essayé.

C’est pourquoi vous devez effectuer des tests A / B de vos e-mails et créer des parallèles entre différents:

• Lignes d’objet
• CTA
• Placement du CTA dans l’e-mail
• Images, graphiques et visuels
• Mots clés
• Structures des e-mails

Créez deux versions des mêmes copies de courrier électronique et mesurez le succès pour voir laquelle fonctionne le mieux. Ensuite, utilisez ces précieuses informations pour créer de meilleurs e-mails à l’avenir et assurez-vous que chacun reçoit une bonne réponse de votre liste de newsletter.

Le marketing par e-mail ne doit jamais être la seule arme que vous utilisez pour promouvoir votre entreprise et envoyer les bons messages. Il doit être combiné avec les autres contenus que vous créez pour vous assurer de couvrir toutes les bases.

Par conséquent, utilisez vos e-mails pour promouvoir votre autre contenu en incluant des liens vers votre:

• Articles de blog
• Promotions
• Événements
• Lancements de produits
• Vidéos
• Livres électroniques

De cette façon, vous renforcerez votre stratégie de référencement et vous assurerez que vos clients découvrent le large éventail de contenus que vous proposez sur toutes les plates-formes. Cela leur montrera que vous êtes une entreprise professionnelle et crédible en qui ils peuvent avoir confiance.

Vous voulez que vos e-mails aient un impact sur votre public cible et qu’ils répondent comme vous le souhaitez. Que ce soit pour utiliser une réduction que vous offrez, terminer leur commande, découvrir vos derniers produits ou commander votre catalogue mensuel, vous devez les inciter à le faire.

Les CTA sont un moyen simple mais très efficace de faire ressortir votre message principal et d’atteindre vos objectifs plus facilement.

Donc, inclut toujours un CTA qui est:

• Simple mais pertinent, par exemple Réclamez votre réduction
• Exhortant et inspirant, par ex. Faites une différence aujourd’hui; Achetez maintenant
• Exploitable, par ex. Réservez votre place

Les CTA amélioreront les chances de votre public de cliquer sur vos liens, de visiter votre site Web et de continuer sur le chemin que vous avez créé pour eux. Cela transformera vos prospects en ventes et augmentera considérablement vos efforts de marketing par e-mail.

Le marketing par e-mail est un outil puissant pour générer et fermer des prospects, mais vous devez savoir comment l’utiliser correctement. De la génération de leads à la création et au partage de contenu, vous devez tout faire fonctionner ensemble.

Espérons que les 7 conseils simples que nous avons partagés ci-dessus vous aideront à améliorer la génération et la fermeture de vos prospects grâce au marketing par e-mail, et à rendre vos e-mails plus puissants et plus efficaces.

Linda Ferguson est un rédacteur de contenu expérimenté spécialisé dans le marketing numérique pour les entreprises et les marques. Elle couvre des sujets allant de l’élaboration d’une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux à l’externalisation de la création de contenu de la bonne manière. Linda souhaite partager des conseils simples et pratiques faciles à appliquer.