Le guide complet pour les débutants

Au cours des trois dernières années, nous avons publié :

Bien sûr, je suis loin d’être le seul responsable de cette sortie. Mais je pense qu’il est sûr de dire que notre équipe sait une chose ou deux sur la création et la mise à l’échelle de contenu avec succès.

Dans ce guide, vous apprendrez comment faire de même pour votre entreprise, étape par étape.

Mais d’abord, assurons-nous que nous sommes sur la même page…

La création de contenu est le processus consistant à trouver des sujets pour attirer votre public cible, puis à planifier, créer et publier du contenu sur ces sujets.

Le contenu est important car c’est un mécanisme efficace pour attirer les gens dans et en bas de votre entonnoir marketing. Si vous n’êtes pas familier avec le concept d’entonnoir marketing, il s’agit d’une représentation visuelle du processus d’attraction et de fidélisation des clients.

Voici comment cela fonctionne:

Les gens deviennent d’abord au courant de votre marque. Leur intérêt et désir puis construit jusqu’à ce qu’ils considérer acheter ce que vous vendez. Finalement, ils prennent action et devenir clients. Si votre produit ou service les impressionne, ils deviendront fidèle clients et potentiellement défenseurs de votre marque.

Mais voici le problème :

Tous ceux qui prennent conscience de votre marque ne désireront pas votre produit. Tous ceux qui désirent votre produit n’envisageront pas d’acheter. Tous ceux qui envisagent d’acheter n’achèteront pas, et tous ceux qui achèteront ne deviendront pas un fidèle défenseur de la marque.

C’est pourquoi l’entonnoir marketing est en forme d’entonnoir ; les gens sont exclus du processus à chaque étape.

Qu’est-ce que cela a à voir avec le contenu ?

Le contenu n’a pas seulement le pouvoir d’attirer les gens dans votre entonnoir marketing, mais aussi d’augmenter l’efficacité de votre entonnoir.

Par exemple, notre guide de recherche de mots clés est bien classé dans Google pour la « recherche de mots clés » et en reçoit une estimation 5.6K visites de recherche par mois. Cela attire notre public cible et améliore notoriété de la marque:

Mais ce n’est pas la seule chose que fait ce guide. Ça aussi crée de l’intérêt et du désir pour notre produit en montrant aux lecteurs comment résoudre leur problème en utilisant Ahrefs.

Bien sûr, la plupart des lecteurs ne considérer acheter notre produit et prendre action après avoir lu ce seul post. C’est pourquoi nous avons des centaines d’articles de blog. Nous construisons intérêt et désir grâce à une exposition répétée à notre produit et à notre marque.

Pour les lecteurs qui frappent le considération étape de notre entonnoir, du contenu comme notre « Ahrefs vs. » la page fait la promotion action en montrant comment notre produit se compare avantageusement à la concurrence.

Pour ceux qui deviennent clients, nos articles de blog, nos cours et notre section d’aide dédiée font la promotion fidélité et plaidoyer en leur apprenant à tirer le meilleur parti de notre produit.

Le processus de création de contenu est à peu près le même pour chaque canal, et nous le verrons ci-dessous. Mais d’abord, il est important de comprendre que vous ne devriez pas vous lancer dans la création de contenu sans d’abord créer une stratégie de contenu solide.

Votre stratégie de contenu vous maintient sur la bonne voie et garantit qu’il y a un objectif clair derrière chaque élément de contenu que vous créez.

Voici comment créer du contenu en trois étapes :

1. Trouver des sujets éprouvés
2. Choisissez un type et un format de contenu
3. Planifier, créer et publier

1. Trouvez des sujets éprouvés

Il ne sert à rien de créer du contenu pour le plaisir de créer du contenu. Quoi que vous envisagiez de créer, vous devez vous assurer que c’est quelque chose qui plaira à votre public cible.

La façon dont vous procédez dépend de la chaîne pour laquelle vous créez du contenu.

Si vous créez du contenu pour votre site Web ou YouTube…

… vous voudrez faire une recherche par mot-clé pour trouver les sujets que les gens recherchent.

Vous pouvez publier du contenu sur d’autres sujets, mais vous aurez du mal à attirer l’attention à moins que vous n’ayez déjà beaucoup de trafic ou d’abonnés, que vous soyez prêt à payer pour des publicités ou que vous disposiez d’un canal de distribution éprouvé comme une grande liste de diffusion.

La façon dont vous recherchez des sujets est à peu près la même pour les deux canaux :

a) Remue-méninges sur les sujets

Prenez un bloc-notes et réfléchissez à large sujets que votre public cible pourrait rechercher. Si vous vendez des machines à café, vous pouvez noter des éléments tels que « café », « expresso » et « presse française ».

b) Utilisez un outil de recherche de mots clés pour développer vos idées

Branchez vos sujets de remue-méninges dans un outil de recherche de mots clés comme Keywords Explorer, choisissez Google ou YouTube comme moteur de recherche et accédez au Termes correspondants rapport.

Parcourez les mots clés et ajoutez des sujets prometteurs pour le contenu à une liste d’idées de mots clés.

Par exemple, « meilleure cafetière » et « comment faire du café fouetté » sont des idées de contenu prometteuses pour notre café en ligne. Ce sont des choses que notre public cible est susceptible de rechercher et d’avoir un volume de recherche, nous les ajouterons donc à une liste de mots clés.

Continuez ainsi jusqu’à ce que vous ayez 30 à 50 idées de contenu potentielles.

c) Vérifier les concurrents

Les gens ont tendance à utiliser les mêmes mots-clés « graines » dans les outils de recherche de mots-clés, ce qui signifie que vous finissez souvent par voir les mêmes idées de mots-clés que tout le monde. Ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose, mais cela vous garde dans la « boîte ».

Pour cette raison, il vaut également la peine de regarder sur quoi vos concurrents créent du contenu.

Si vous cherchez des idées de contenu pour votre site Web, vous devez d’abord identifier vos concurrents. La façon la plus simple de le faire est de vous diriger vers votre liste de mots clés dans l’explorateur de mots clés, puis d’aller à la Partage du trafic par domaines rapport pour voir quels sites Web obtiennent le plus de trafic à partir de ces mots-clés.

Recherchez des sites Web qui semblent axés sur votre sujet, puis appuyez sur le curseur et accédez à la Les meilleures pages rapport pour voir lesquelles de leurs pages attirent le trafic de recherche le plus estimé.

Dans notre cas, nous voyons de bonnes idées de contenu avec un potentiel de trafic de recherche que nous n’aurions pas pu trouver autrement, telles que :

• dépannage de keurig
• dosettes réutilisables nespresso
• comment détartrer un keurig
• comment faire cuire du lait à la vapeur
• nespresso vs keurig

Si vous voulez encore plus d’idées, répétez ce processus pour plus de concurrents. Il suffit d’aller au Domaines concurrents rapport dans Site Explorer, recherchez les sites pertinents, appuyez sur le curseur pour vérifier le trafic de recherche estimé, puis connectez le site à Site Explorer et vérifiez le Les meilleures pages rapport.

Si vous cherchez des idées de contenu pour YouTube, vous devez d’abord trouver des chaînes concurrentes. Pour ce faire, recherchez sur YouTube un sujet que vous avez déjà trouvé. Par exemple, si nous recherchons « comment faire du café dans une cafetière », nous voyons quelques chaînes liées au café.

Ensuite, parcourez leurs vidéos pour trouver des sujets que vous avez peut-être manqués.

Dans notre cas, nous voyons des vidéos liées à :

• pot de moka
• Aéropresse
• DIY crème fouettée
• baratza encore

Nous pouvons désormais les utiliser comme mots clés « de départ » dans un outil de recherche de mots clés YouTube pour trouver encore plus de sujets que les internautes recherchent.

Si vous créez du contenu pour d’autres canaux comme les réseaux sociaux ou les e-mails…

… c’est un jeu de balle différent. Les personnes sur ces plateformes se sont déjà abonnées à votre contenu, vous n’avez donc pas nécessairement besoin de publier les éléments qu’elles recherchent. Vous avez juste besoin de publier des choses qu’ils trouveront intéressantes.

Voici quelques façons de le faire :

• Vérifiez vos analyses. La plupart des outils de marketing par e-mail vous indiquent quels e-mails ont suscité le plus d’engagement en termes d’ouvertures et de clics, et la plupart des plateformes de médias sociaux vous indiquent quelles sont vos publications les plus intéressantes. Utilisez ces données pour mieux comprendre votre public.
• Vérifiez les commentaires des clients. Recherchez les requêtes courantes dans les tickets de support client.
• Vérifiez les recherches sur le site interne. Regardez ce que vos visiteurs recherchent sur votre site en utilisant Google Analytics.
• Demandez ou interrogez vos clients. Personne ne sait mieux que vos clients quel type de contenu vos clients veulent voir.

Vous pouvez également utiliser la recherche de mots clés pour trouver des idées même si vous ne créez pas de contenu pour une chaîne axée sur la recherche. Après tout, si beaucoup de gens recherchent quelque chose, il est clair que beaucoup de gens s’y intéressent. De tels sujets réussiront souvent bien sur les canaux non axés sur la recherche, comme les réseaux sociaux et les e-mails.

2. Choisissez un type et un format de contenu

En supposant que vous ayez choisi un sujet dans votre liste d’idées, l’étape suivante consiste à décider du type et du format de contenu que vous allez créer.

Type de contenu

Si vous créez du contenu pour YouTube, le type de contenu est déjà décidé pour vous : vidéo. C’est la même histoire pour les e-mails et les réseaux sociaux : vous rédigerez une sorte d’e-mail ou de publication sur les réseaux sociaux.

Mais si vous créez du contenu pour votre site Web, vous disposez de plusieurs options, notamment :

• Article de blog
• Fiche produit
• Page de destination
• Outil interactif
• Wiki/article d’aide

Le meilleur type de contenu pour le travail dépendra du sujet et de l’objectif de votre contenu.

Par exemple, si nous voulions partager quelques Référencement conseils, un article de blog serait le meilleur type de contenu car son objectif est d’accroître la notoriété de la marque et d’éduquer les clients potentiels. Cela n’aurait aucun sens en tant que page de destination ou outil interactif, et il ne sert à rien de le cacher dans un wiki destiné aux clients.

Si nous voulions créer du contenu sur la façon dont Ahrefs se compare à la concurrence, une page de destination est sans doute le meilleur format. Le but de ce contenu n’est pas vraiment d’augmenter la notoriété de la marque ; c’est pour nourrir l’intérêt et attirer l’achat.

Si nous voulions créer du contenu expliquant comment utiliser une fonctionnalité individuelle dans Ahrefs, nous créerions probablement un article wiki car le but du contenu est de fidéliser les clients et la marque.

Si le type de contenu le plus approprié n’est pas immédiatement évident pour vous à partir du mot-clé, ouvrez une fenêtre de navigation privée, recherchez votre mot-clé et recherchez le type de contenu dominant dans le SERP.

Si nous faisons cela pour « Référencement conseils », nous pouvons dire à partir des titres, des URL et des descriptions que les résultats sont tous des articles de blog :

Si nous faisons cela pour « le suivi du classement des mots clés », les résultats sont principalement des pages de destination avec des outils interactifs :

Format de contenu

Même si la chaîne que vous avez choisie limite le type de contenu que vous pouvez créer, vous disposez généralement de quelques options en ce qui concerne le format de contenu, notamment :

• Comment
• Didacticiel
• Listicule
• Guider
• Mise à jour des nouvelles
• Histoire de la marque
• Sondage
• Revoir

Si vous créez du contenu pour les réseaux sociaux ou le courrier électronique, il n’y a pas de règle absolue pour le meilleur format de contenu. Choisissez simplement celui qui semble le plus approprié pour le sujet.

Si vous créez du contenu pour votre site Web ou YouTube, les résultats de la recherche peuvent vous aider à comprendre quel format fonctionne le mieux.

Par exemple, si nous recherchons sur Google « blogging invité », nous voyons que tous les articles de blog les mieux classés sont des guides :

Si nous faisons la même chose sur YouTube, ce sont tous des tutoriels et des listes :

3. Planifier, créer et publier

Le processus de création de votre contenu est essentiellement le même, quels que soient le canal, le type et le format prévus.

1. Plan
2. Créer
3. Publier

Examinons de plus près chaque partie du processus :

Planification

La planification commence par la création d’un plan. Si vous créez de courts articles pour les réseaux sociaux, cela peut ne pas être strictement nécessaire. Mais c’est sans aucun doute la meilleure approche pour les types de contenu plus complexes comme les articles de blog et les vidéos.

C’est ainsi que nous commençons presque tous les articles et vidéos que nous publions.

Par exemple, voici mon plan pour cet article :

Comment ai-je décidé quoi inclure?

Comme le but de cet article est de se classer dans la recherche organique, mon point de départ était d’analyser les pages pertinentes les mieux classées pour les sous-thèmes courants.

Pour ce faire, j’ai branché quelques guides de premier plan dans l’outil Content Gap d’Ahrefs et j’ai défini le nombre d’intersections au maximum pour voir les mots-clés pour lesquels toutes ces pages se sont classées. Cela a révélé quelques sous-sujets assez évidents à inclure :

J’ai aussi utilisé Ahrefs Référencement On-page gratuit de la barre d’outils Référencement rapport pour vérifier les sous-titres dans les messages de premier rang pour les sous-sujets communs. Cela a révélé que la plupart des articles expliquaient pourquoi le contenu est important, j’ai donc ajouté cela à mon plan.

Cependant, je ne me suis pas seulement inspiré des articles les mieux classés. J’ai également ajouté une section sur la mise à l’échelle du contenu (voir ci-dessous). Aucun des articles les mieux classés n’en parle, mais je sais par expérience que de nombreux créateurs de contenu sont confrontés à ce problème. J’ai également senti que je pouvais partager des informations précieuses pour différencier notre publication de tout le reste.

N’oubliez pas qu’il est rarement utile de créer une copie carbone du contenu déjà disponible. Si vous voulez que les gens se souviennent de votre contenu, vous devez faire un effort supplémentaire.

Création

Avec votre contour cloué, il est temps de baisser la tête et d’étoffer votre contenu.

Nous avons partagé des conseils et des processus pour le faire efficacement dans un tas de publications, mais voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

• Ecrivez. Il est facile de tergiverser et de regarder une page blanche pendant des heures. Je l’ai fait un million de fois. Combattez cela en vous forçant à écrire sans éditer. Même si vous pensez que ce que vous écrivez est stupide, ne vous arrêtez pas. Continuez simplement à écrire.
• Utilisez une formule d’introduction éprouvée. Votre introduction est sans doute la partie la plus importante de votre contenu, mais aussi la plus difficile. Combattez cela en utilisant une formule d’introduction éprouvée comme le PAS formule.
• Utilisez la méthode de la pyramide inversée. La plupart des gens cachent des informations importantes sous des informations « bon à savoir ». Ne fais pas ça. Donnez-vous pour mission de faire passer le « besoin de savoir » avant le « bon à savoir ». Tous ceux qui consomment votre contenu vous en seront reconnaissants.

Consultez les ressources ci-dessous si vous souhaitez en savoir plus :

Une fois que vous avez préparé votre brouillon, je vous encourage fortement à demander à un collègue ou à un ami de donner son avis. Nous le faisons avec tout notre contenu. je donne Sam commentaires sur ses scripts vidéo, il donne des commentaires sur mes articles de blog et je donne des commentaires à nos autres rédacteurs.

Voici un exemple tiré de cet article :

Ne vous méprenez pas, cela peut parfois être un peu destructeur, mais cela conduira presque certainement à un meilleur contenu.

Publier

Enfin, la partie facile. Formatez, finalisez et téléchargez votre contenu pour la chaîne de votre choix, et c’est parti pour les courses. Cela dit, il y a souvent plus de parties mobiles dans ce processus que vous ne l’imaginez, ce qui m’amène parfaitement à…

Tout ce qui précède est suffisant pour faire décoller vos efforts de création de contenu. Mais vous ne pouvez pas faire grand-chose par vous-même. Si vous voulez vraiment intensifier vos efforts de contenu, vous devrez impliquer d’autres personnes et systématiser vos processus.

Dans cette section, nous aborderons cinq façons de le faire en fonction de notre expérience :

Mettez quelqu’un en charge de chaque canal

Créer et gérer vous-même du contenu pour chaque canal marketing est une tâche impossible. Vous devez déléguer cette responsabilité.

C’est ainsi que nous faisons les choses chez Ahrefs. Nous créons du contenu pour deux chaînes principales : le blog et YouTube. Je suis en charge du blog, et Sam est en charge de YouTube.

Voici quelques responsabilités clés pour chaque coordinateur de canal :

• Planifier et coordonner le contenu. Qu’est-ce qui est publié et quand ? Quelles tâches doivent être effectuées avant de pouvoir mettre en ligne le contenu ?
• Embaucher des créateurs de contenu. Faire évoluer le contenu signifie embaucher plus de créateurs de contenu. Il peut s’agir de blogueurs, de scénaristes ou d’autre chose. Dans tous les cas, quelqu’un doit trouver et contrôler ces personnes. (Au fait, nous recrutons)
• Créer des directives de contenu et de style. Tout le monde doit être sur la même longueur d’onde si vous voulez évoluer et maintenir une voix de marque cohérente. Les directives de contenu aident à cela. (Nous travaillons toujours sur le nôtre.)

Bien sûr, il est possible de mettre une personne en charge de plusieurs canaux, mais c’est rarement efficace. Si vous éparpillez trop les gens, ils ne produiront que beaucoup de contenu médiocre pour de nombreuses chaînes au lieu d’un contenu exceptionnel pour une chaîne.

Divisez le processus de création de contenu en petites tâches

Il y a beaucoup de pièces mobiles lors de la création de contenu. Vous ne pouvez pas simplement rédiger un article de blog et le préparer pour la publication. Vous avez besoin d’images, de formatage, d’édition et probablement d’un tas d’autres choses aussi.

Tout comme il est inefficace pour une personne de prendre les rênes de plusieurs canaux, il est inefficace pour une personne de faire tout cela.

Comment pouvez-vous résoudre cela ?

Divisez le processus en tâches plus petites et attribuez chacune à la meilleure personne pour le travail.

Voici à quoi ressemble notre processus de création de contenu pour le blog :

Chaque couleur représente une personne différente de notre équipe.

Créer des SOP

Les SOP (Standard Operating Procedures) sont des documents expliquant comment effectuer des tâches spécifiques au sein de votre organisation. Vous devez les créer pour autant de petites tâches de l’étape précédente que possible.

Par exemple, voici notre nom d’image AMADOUER pour les articles de blog :

Cela n’a rien de spécial, mais avoir tout documenté comme ça nous permet de déléguer plus efficacement chaque partie du processus de création de contenu. Cela facilite également la vie lors de l’intégration de nouveaux employés, car notre collection de SOP sert efficacement de bibliothèque de formation.

Nous avons des SOP pour notre processus de création vidéo, bien que Sam les ait créées car il est en charge de cette chaîne.

Embaucher des rédacteurs expérimentés

Créer à lui seul chaque élément de contenu est pratiquement impossible, vous devrez donc embaucher des rédacteurs si vous souhaitez évoluer. Mais c’est sans doute là où beaucoup de gens font une erreur cruciale parce qu’ils recherchent des écrivains plutôt que des experts en la matière.

S’il est vrai que vous devez embaucher de bons rédacteurs, il est peu probable qu’ils créent un contenu vraiment précieux sans une connaissance et une expérience de première main.

C’est pourquoi nous ne faisons jamais de publicité explicite pour les écrivains ; nous recherchons des « éducateurs » :

Notre réflexion est qu’il est plus facile d’apprendre à quelqu’un comment écrire mieux que de lui apprendre à le faire Référencement. Nous voulons également que nos employés partagent leurs propres idées et expériences uniques, donc embaucher des rédacteurs ne nous convient pas.

Cependant, tout le monde ne fait pas les choses de cette façon. De nombreuses marques réussissent à faire évoluer leur contenu en utilisant davantage une approche descendante. C’est là qu’un stratège de contenu planifie chaque pièce, crée un plan et l’envoie à un écrivain pour qu’il se transforme en une pièce à part entière.

La meilleure approche n’est pas figée, elle dépend de beaucoup de choses comme la complexité de vos sujets, la voix de la marque et la logistique.

Utiliser un calendrier de contenu

La cohérence est le nom du jeu avec la création de contenu, il est donc essentiel de planifier à l’avance et de garder une trace de tout au même endroit.

C’est là qu’un calendrier éditorial est utile.

Voici à quoi ressemble le nôtre pour le blog :

Tout le monde est différent, mais nous planifions généralement le contenu 1 à 2 mois à l’avance.

Votre calendrier de contenu doit également répertorier les détails clés pour chaque élément de contenu. Voici quelques-uns des éléments que nous suivons :

• Statut
• Cessionnaire
• Agent de scène
• Mot-clé
• Date de publication

Nous avons également un calendrier de contenu similaire mais distinct pour notre chaîne YouTube.

Lecture recommandée: Comment créer un calendrier de contenu qui vous convient

Réutiliser le contenu pour plusieurs canaux

La création de contenu est un processus qui prend du temps, il est donc logique de tirer le meilleur parti possible de chaque élément en le réutilisant pour d’autres canaux.

Par exemple, nous avons réorienté notre article de blog sur les mots clés à longue traîne pour YouTube :

https://www.youtube.com/watch?v=a6sqyOh0Njc

Nous avons également utilisé des tweets créés à partir de certains des points clés du message :

Les mots-clés à longue traîne sont des termes avec de faibles volumes de recherche. Ils tirent leur nom de leur position sur la courbe de demande de recherche.

Malgré ce que beaucoup de gens pensent, cela n’a rien à voir avec la longueur d’un mot-clé, sa spécificité ou sa probabilité de conversion. pic.twitter.com/ARPPwT6Zed

– Ahrefs (@ahrefs) 23 mars 2021

Gardez à l’esprit que lorsque nous parlons de réutilisation de contenu, nous ne disons pas de republier le même article textuellement sur d’autres chaînes. Si vous comparez notre publication et notre vidéo sur les mots-clés à longue traîne, vous remarquerez qu’ils sont loin d’être identiques. C’est parce que ce qui fonctionne bien dans un format ne fonctionnera pas toujours bien dans un autre, vous devez donc toujours réutiliser plutôt que republier.

Dernières pensées

Une mise à l’échelle réussie de la production de contenu de haute qualité peut avoir un impact extrêmement positif sur votre entreprise. Nous en sommes la preuve vivante, tout comme de nombreuses autres entreprises qui ont adopté une approche similaire en matière de contenu, comme Amortir et Sage.

Mais rappelez-vous : ne tombez pas dans le piège de créer du contenu sans une stratégie de contenu solide. C’est un moyen infaillible de perdre du temps, de l’argent et des ressources.

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