Sarbacane change de nom et lance sa nouvelle version : Sarbacane Suite

Vous recherchez un outil marketing complet pour digitaliser l’ensemble de votre communication et développer votre activité ? Cherchez pas plus loin! Après des mois de travail acharné, nos équipes ont uni leurs forces et leurs expertises pour vous proposer la nouvelle version de notre solution : Suite Sarbacane. Historiquement spécialisés dans l’email marketing, nous avons au fil des années élargi nos compétences pour vous proposer une gamme de solutions dédiées à votre communication digitale. Avec Sarbacane Suite, ces applications sont regroupées dans un seul outil pour améliorer votre expérience et faciliter la gestion de votre communication digitale.

Pourquoi la Suite Sarbacane ?

Mathieu Tarnus, PDG et fondateur de Sarbacane, et Paul de Fombelle, COO de Sarbacane, prennent la parole pour expliquer la genèse du projet Sarbacane Suite.

Sarbacane Suite : 7 applications en une

Sarbacane Suite est composée de 7 applications proposant chacune des fonctionnalités spécifiques pour vous aider dans votre communication marketing et digitale.

Campagnes Sarbacane

Créez, envoyez et analysez vos campagnes emailing, newsletters, campagnes SMS marketing et scénarios emails et SMS automatisés (scénario d’accueil, rappel de panier abandonné, réactivation de contacts inactifs, etc.) avec Campagnes de Sarbacane.

Contacts Sarbacane

Gérez votre base de données en créant des listes de contacts et des segments ciblés grâce au moteur de ciblage multicritères et en synchronisant vos listes avec vos outils métiers avec Contacts Sarbacane.

Pages Sarbacane

Créez et publiez des landing pages efficaces qui répondent à vos besoins marketing et commerciaux (page de téléchargement d’une ressource, page mettant en avant une offre ou une sélection de produits, page avec un formulaire de contact, etc.) avec Pages Sarbacane.

Formes Sarbacane

Créez et publiez des formulaires pour enrichir vos listes de contacts et améliorer votre connaissance client (formulaire d’inscription, formulaire de mise à jour, formulaire d’invitation, questionnaire, enquête, etc.) avec Formes Sarbacane.

Chat Sarbacane

Configurez un widget de chat sur votre site Web et interagissez en temps réel avec les visiteurs de votre site Web. Chat Sarbacane est une solution complète de marketing conversationnel avec chat en direct, chatbot et système de billetterie.

Sarbacane Sendkit

Envoyez vos emails et SMS transactionnels grâce à notre API (confirmation de commande, mise à jour du statut de livraison, réinitialisation du mot de passe, demande de retour après achat, etc.), gérez vos templates, et analysez vos statistiques d’envoi avec Sarbacane Sendkit.

Sarbacane Engage

Automatisez votre prospection email B2B en créant des scénarios automatisés hautement personnalisés avec Sarbacane Engage.

Quelles sont les différences avec la version précédente de Sarbacane ?

Applications offrant un périmètre fonctionnel étendu.

Sarbacane Suite offre un périmètre fonctionnel étendu grâce à ses sept applications offrant des fonctionnalités spécifiques pour répondre à tous les besoins en marketing et communication digitale.

Parmi ces applications, on retrouve les fonctionnalités historiques de Sarbacane via les applications de campagnes (emailing, SMS marketing, et scénarios automatisés), Contacts (gestion des contacts), Pages (création et publication de landing pages) et Forms (création et publication de formulaires) , ainsi que les nouveautés de Sarbacane Chat (chatbot et live chat), Sarbacane Sendkit (messages transactionnels), et Sarbacane Engage (prospection).

Avec ces nouvelles fonctionnalités, Sarbacane Suite offre une solution complète pour toutes vos actions de marketing digital.

De nouvelles fonctionnalités en plus de notre périmètre fonctionnel historique.

Formulaires intelligents

La fonctionnalité Smart Forms est une révolution pour vos formulaires en ligne. Avec les modèles intelligents, vous n’aurez plus besoin de passer des heures à créer des modèles de formulaires personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

mart Forms utilise l’intelligence artificielle pour analyser l’identité visuelle de votre entreprise et générer automatiquement des dizaines de modèles de formulaires à votre image. Tout ce que vous avez à faire est d’entrer l’URL de votre site Web !

En plus d’un design professionnel et cohérent avec votre marque, vous bénéficierez également de modèles optimisés pour répondre à des cas d’utilisation spécifiques.

• Questionnaire
• Inscription au concours
• Mise à jour des informations personnelles
• Formulaire de téléchargement du livre blanc
• Enquête de satisfaction
• Demande de réservation
• Inscription à l’événement
• Centre de préférences
• Inscription à la newsletter
• Demande de contact

Avec Smart Forms, vous pouvez créer des formulaires professionnels en quelques minutes seulement, tout en offrant une expérience utilisateur optimale à vos clients.

Modifier l’e-mail de confirmation d’inscription

La première impression est souvent la plus importante. L’e-mail de confirmation d’inscription est le premier e-mail que vos nouveaux abonnés recevront. Il est primordial de véhiculer une image professionnelle et cohérente avec votre identité visuelle à travers cet email !

Avec Sarbacane Forms, personnaliser l’email de confirmation d’inscription est désormais possible ! Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez personnaliser certains éléments de l’e-mail automatisé envoyé à vos nouveaux abonnés. Vous pouvez modifier l’objet, le pré-en-tête, l’alias de l’expéditeur, l’e-mail de l’expéditeur et l’e-mail de réponse dans l’en-tête de l’e-mail. Vous pouvez également personnaliser le logo, la couleur des boutons et les liens dans le corps de l’e-mail.

Cependant, veuillez noter que pour des raisons de sécurité et de délivrabilité, l’e-mail de confirmation d’inscription n’est pas entièrement personnalisable.

Annuaire des contacts

L’annuaire de contacts de Sarbacane Contacts vous permet de visualiser et de gérer facilement tous vos contacts en un seul endroit. L’annuaire affiche toutes les adresses email de vos contacts, triées par ordre alphabétique, vous permettant de retrouver rapidement un contact précis. En un coup d’œil, vous pouvez voir le nom, le prénom et l’adresse e-mail de chaque contact, ainsi que toutes les autres données que vous avez fournies dans vos listes, et les différentes listes de diffusion auxquelles elles sont associées.

Recherche de contacts multi-listes

La fonction de recherche de contacts multi-listes de Sarbacane Contacts vous permet de rechercher rapidement et efficacement parmi vos contacts en affichant instantanément toutes les listes dans lesquelles un contact donné est inclus. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez facilement trouver un contact et vérifier dans quelles listes il est enregistré sans avoir à effectuer de recherches fastidieuses et chronophages. De plus, si vous avez besoin d’ajouter un contact à une autre liste, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton correspondant pour les ajouter instantanément. Cela vous permet d’organiser efficacement vos contacts et de gagner du temps dans la gestion de vos campagnes marketing.

Nouvelles fonctionnalités pour le profil de contact

Le profil de contact est l’outil central pour obtenir un aperçu de vos contacts. Avec Sarbacane Contacts, il intègre désormais deux nouvelles fonctionnalités pour simplifier la gestion des contacts.

• Mise à jour simultanée de l’adresse e-mail dans toutes les listes où le contact apparaît. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque votre contact a changé son nom de domaine ou son nom de famille, par exemple. En un clic, vous pouvez mettre à jour l’adresse e-mail partout à Sarbacane.

• Mise à jour simultanée de l’adresse e-mail dans toutes les listes où le contact apparaît. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque votre contact a changé son nom de domaine ou son nom de famille, par exemple. En un clic, vous pouvez mettre à jour l’adresse e-mail partout à Sarbacane.

Gestion intuitive des tests A/B

Avec Sarbacane Campaigns, le split testing devient un jeu d’enfant ! Notre nouvelle interface intuitive vous permet de comparer simultanément les deux versions de votre campagne email via un système d’onglets qui vous permet de tester simultanément le nom de l’expéditeur, l’objet et le corps de votre message.

Si la version A du sujet ou tout autre élément ne vous convient pas, fermez simplement l’onglet correspondant, et la version B de cet élément sera la seule conservée.

Plus visuelle, cette nouvelle version de l’A/B testing vous permettra de tester chaque élément de votre campagne email et de choisir facilement la version gagnante de votre email.

Gestion simplifiée des workflows automatisés

Avec Sarbacane Campaigns, créer des workflows automatisés est simple et intuitif. Lorsque vous commencez à construire un workflow, vous pouvez directement travailler sur la structure de la campagne sans associer immédiatement une liste ou configurer le déclencheur. Cela vous permet de vous concentrer sur la conception de votre flux de travail avant de le finaliser en ajoutant les paramètres souhaités. De plus, vous pouvez facilement modifier le type de déclencheur d’un flux de travail après avoir commencé à le créer.

Une interface repensée et unifiée pour une expérience utilisateur plus fluide

Les équipes graphique et produit de Sarbacane ont soigneusement conçu l’interface de chaque application pour vous offrir une expérience utilisateur fluide et agréable. L’interface a été unifiée pour une navigation intuitive et un accès facile aux fonctionnalités dont vous avez besoin. Le design épuré et moderne rend l’utilisation de Sarbacane Suite plus agréable et efficace. Notre nouvelle interface facilite l’utilisation de notre solution et vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : créer et envoyer des campagnes et supports marketing efficaces.

Pourquoi utiliser Sarbacane Suite ?

Un accompagnement personnalisé allié à une expertise professionnelle

Élargir le champ des possibles en termes de fonctionnalités et d’outils pour nos clients ne signifie pas renoncer à nos valeurs fondamentales. Vous le savez, chez Sarbacane, l’accompagnement de nos clients a toujours été le pilier fondamental de notre développement. Et cela ne changera pas avec Sarbacane Suite ; au contraire, c’est probablement plus vrai que jamais.

Toutes les fonctionnalités marketing sur une seule plateforme et une gestion centralisée des contacts

Avec Sarbacane Suite, vous avez accès à toutes les fonctionnalités marketing sur une seule plateforme : prospection, chatbot et live chat, email marketing, SMS marketing, marketing automation, messages transactionnels, landing pages, formulaires. Avec Sarbacane Suite, vous gérez également tous vos contacts depuis une plateforme unique, ce qui simplifie la gestion de la base de données et améliore l’efficacité de vos campagnes marketing.

Analyse et suivi des résultats

Pour chaque application qui la compose, Sarbacane Suite fournit des outils d’analyse et de suivi détaillés pour vous aider à mesurer l’efficacité de vos campagnes. Vous pouvez facilement suivre les indicateurs de performance clés et utiliser ces données pour ajuster votre stratégie marketing et améliorer vos résultats.

Essayez la Suite Sarbacane

Prêt à passer au niveau supérieur ? Essayez Sarbacane Suite dès maintenant en créant un compte d’essai gratuit.

Vous êtes déjà client sur Sarbacane Sunrise ou une version antérieure ? Une mise à jour de compte vers Sarbacane Suite vous sera proposée dans les prochaines semaines.