7 priorités d’audit du commerce électronique pour le Black Friday 2024
Cet article a été sponsorisé par Wix Studio. Les opinions exprimées dans cet article sont celles du sponsor.
Le Black Friday 2024 approche à grands pas et avec les sites de commerce électronique rivalisant pour attirer l’attention d’un public mondial, vous devrez vous démarquer. Il est maintenant temps de mettre la touche finale à votre mise en œuvre du référencement, de vérifier vos tests et de vous assurer que vous avez pris des mesures pour vous préparer aux campagnes et au trafic multi-entonnoirs.
Votre audit final et vos mises à jour peuvent faire la différence entre une campagne qui monte vers la droite ou qui tombe à plat. Le mardi 29 octobre, Loren Baker, Crystal Carter et Mordy Oberstein réaliseront Audits de sites de commerce électronique en direct et partagez les meilleurs conseils pour améliorer votre boutique en ligne.
Image de Wix Studio, octobre 2024
Vous voulez prendre une longueur d’avance ?
Voici 7 domaines essentiels à auditer dès maintenant pour garantir que votre site se démarque lors du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM) 2024.
1. Préparation au commerce mobile
Il n’est pas surprenant que vos clients accèdent à votre site via mobile pendant le Black Friday, mais en 2024, ils devraient être des utilisateurs hautement prioritaires en termes de trafic et de conversion.
La recherche montre que les ventes au détail de commerce mobile dans le Les États-Unis ont dépassé les 491 milliards de dollars américains en 2023 et devraient générer environ 53 % des ventes en ligne. ventes en 2024, contre 51 % en 2023.
L’optimisation de la capture et de la conversion du trafic des utilisateurs mobiles peut inclure quelques méthodes éprouvées.
- Donnez la priorité à votre site pour les utilisateurs mobiles en mettant l’accent au-dessus de la ligne de flottaison CTA et des événements traçables pour les campagnes multi-entonnoirs.
- Optimisez votre site pour des résultats riches avec des informations ciblées données structurées ce qui peut vous aider à capturer les utilisateurs mobiles de manière plus cohérente à partir du SERP mobile.
- Testez les conceptions réactives pour vous assurer qu’elles fonctionnent de manière transparente.
- Examinez la navigation mobile à partir des principales pages de destination de BFCM pour garantir un parcours client fluide.
2. Préparation du serveur
Si vous menez des campagnes à fort trafic via le courrier électronique, les réseaux sociaux et le trafic payant, il est important de vous assurer que l’infrastructure de votre site Web est prête à faire face aux augmentations de trafic. Sans une préparation adéquate du serveur, même la campagne la plus impressionnante peut échouer si votre site tombe en panne, empêchant les utilisateurs engagés de se convertir.
L’hébergement cloud peut offrir des avantages incroyables en termes de fiabilité de l’infrastructure. Par exemple, les utilisateurs de Wix Studio peuvent diffuser leur contenu sur un réseau avec une disponibilité de 99,98 % avec des serveurs comprenant les serveurs AWS, Google Cloud, Fastly et Wix Studio sur plus de 200 nœuds à travers le monde.
Capture d’écran de Wix Studio, octobre 2024
Si vous prévoyez une forte augmentation du trafic par rapport à vos chiffres habituels, examinez la configuration de votre serveur pour vous assurer que vous pouvez gérer cette augmentation.
3. Résultats testés
La saison BFCM n’est pas le moment de travailler sur des hypothèses. Utilisez les données et testez votre contenu et vos campagnes. Que vous testiez de manière fractionnée les pages de destination, Balises méta des tests A/Bou tester les mises à jour SEO à l’échelle du sitede petits changements peuvent faire une grande différence dans votre croissance d’une année sur l’autre. Effectuez des tests SEO avec des outils comme Clarté Microsoft maintenant et examinez les principales conclusions des campagnes précédentes pour vous assurer que vous proposez le meilleur site pour la haute saison.
Capture d’écran de Wix Studio, octobre 2024
4. Accessibilité mondiale
L’expansion de votre marché utilisable est l’un des moyens les plus efficaces de développer votre site Web et votre activité en général.
Passez en revue les pages de destination, les offres de paiement et le positionnement sur la page de votre distribution pour vous connecter avec un public plus mondial.
Le commerce électronique transfrontalier s’est considérablement développé au cours de la dernière décennie, selon des estimations Les ventes en ligne transfrontalières B2C s’élèveront à 785 milliards de dollars dans le monde en 2021. Cela signifie que plus d’utilisateurs que jamais ont la possibilité d’effectuer des achats dans des pays extérieurs à votre marché principal. Savoir que vous proposez une « expédition dans le monde entier » peut aider les utilisateurs à se convertir.
Pour préparer le trafic provenant d’utilisateurs internationaux :
- Examinez la mise en œuvre du référencement international.
- Confirmez que vos portails de paiement et vos devises peuvent prendre en charge vos marchés cibles.
- Localisez les pages de destination de la campagne traduites et copiez-les pour un impact et une valeur maximaux.
- Mettez à jour les conditions générales pour refléter les portails de paiement supplémentaires et autres partenaires logistiques – cela peut faire partie du profil EEAT de votre site Web pour le commerce électronique.
- Mettez à jour le référencement et les CTA sur la page pour refléter les options d’expédition et de livraison mondiales.
5. Assurance qualité IA pour les mises à jour saisonnières sur la page
L’IA offre de puissantes capacités pour générer du contenu à grande échelle et jouera un rôle crucial lors de la BFCM 2024 – elle est déjà présente partout.
Des plates-formes telles que Wix Studio ont intégré des descriptions de produits IA, Google Merchant Center a introduit des améliorations d’image de produits IA et les vendeurs Amazon peuvent utiliser l’IA pour améliorer leur offre. Dans une utilisation quotidienne, l’IA offre des gains d’efficacité significatifs, et l’adaptation des descriptions de produits en fonction de la saisonnalité est une application idéale. Cependant, il est crucial de maintenir la qualité du contenu tout au long du processus.
Auditez la copie de votre produit générée par l’IA pour vous assurer que votre copie est distincte et utile aux utilisateurs. Les pages de produits doivent avoir une copie unique et les descriptions de produits doivent refléter avec précision le produit vendu. Lors de la génération à grande échelle, le processus d’audit devient particulièrement crucial.
6. Statut du flux marchand Google
Google donne la priorité aux résultats Shopping dans les SERP, et avec plus de 30 mises à jour de Google Merchant Center, un flux de produits optimisé est essentiel pour la visibilité. L’amélioration de la qualité de votre flux, des attributs du produit et des identifiants peut faire une différence significative dans l’impact de vos résultats pour la recherche payante et organique. Les modifications apportées aux résultats riches en produits, aux catégories de produits et à Google Merchant Center peuvent avoir un impact sur ce qui doit être présenté et mis en évidence dans le flux de produits. Cela vaut la peine de prendre un moment pour examiner vos listes de produits clés pour vous assurer qu’elles présentent les informations les plus efficaces avant la grande poussée du quatrième trimestre.
Vérifiez votre flux pour :
- Supprimez les produits hors saison, en rupture de stock ou à faible marge.
- Respectez les dernières directives concernant les attributs de produit requis pour votre inventaire.
- Mettre à jour les données structurées pour prendre en charge et/ou compléter les données du flux de produits.
- Corrigez toutes les listes de produits non valides.
7. Optimisations des annonces sur le marché
Alors que les grands détaillants adoptent de plus en plus le modèle de marché pour présenter des produits tiers, les consommateurs s’attendent à ce que les marques proposent une gamme diversifiée d’articles provenant de vendeurs externes.
Bien que les marchés aient été adoptés par des détaillants en ligne de premier plan comme Walmart, ASOS et d’autres acteurs majeurs, cette option ne se limite pas aux équipes au niveau de l’entreprise. L’intégration et les applications facilitent plus que jamais la vente de vos produits sur de nouveaux marchés et la liste d’autres sur votre site pour combler les lacunes des produits.
Si vous répertoriez du contenu provenant de vendeurs tiers sur votre site Web, vous devez vérifier l’exactitude de ce contenu et vous assurer que la description du produit est optimisée selon des normes similaires à celles de vos propres listes de produits. Ceci est important pour instaurer la confiance avec vos utilisateurs et pour présenter le produit sous son meilleur jour.
Pour les vendeurs répertoriés sur les places de marché, la cohérence des images peut aider les utilisateurs à en savoir plus sur votre produit via la recherche visuelle. Cela signifie que la qualité des images de vos produits doit jouer un rôle dans une partie des audits de vos annonces. En plus d’assurer la compatibilité avec les exigences du marché, examinez le texte des produits clés pour inclure les mots-clés, les USP et les attributs pertinents.
Vous voulez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez améliorer votre site pour le commerce électronique ? Rejoignez le webinaire le mardi 29 octobre.
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