Guide de l’agent immobilier pour créer une liste de diffusion


Votre liste de courriels immobiliers travaille-t-elle aussi dur que vous? Vos courriels d’agent immobilier vous donnent-ils les résultats dont vous avez besoin? Sinon, il est temps de mettre en place votre jeu de marketing par e-mail immobilier.

En tant qu’agent immobilier, votre liste de diffusion est tout.

Le marketing par e-mail immobilier n’est pas seulement la clé pour atteindre tous vos clients existants et potentiels (et par extension, leurs réseaux), c’est aussi le moyen le plus simple et le plus efficace de favoriser des relations plus solides avec chacun de vos abonnés.

Si vous ne disposez pas encore d’une solide liste de diffusion immobilière – ou que votre liste actuelle attire plus de grillons que de clics – le guide d’aujourd’hui contient tout ce dont vous avez besoin pour commencer à créer une liste de diffusion plus efficace.

Vous découvrirez:

  • Pourquoi chaque agent immobilier a besoin d’une liste d’email engagée
  • Comment déterminer si votre liste de diffusion a besoin d’aide
  • 6 façons de créer la meilleure liste de courriels en tant qu’agent immobilier
  • Comment utiliser votre liste de diffusion pour augmenter les ventes immobilières

Chaque agent immobilier a besoin d’une liste de diffusion. Période.

Une liste d’email est plus qu’une base de données de vos contacts; il s’agit d’une liste d’abonnés attendant avec impatience votre prochain déménagement.

Les agents immobiliers les mieux rémunérés savent:

Aucun autre outil ne vous permet de rester en contact avec vos clients existants et prospects potentiels, de stimuler les ventes et d’améliorer la fidélité de vos clients, tout en même temps.

Donc, si vous n’avez pas encore de liste de diffusion, c’est votre première étape à laquelle vous devez vous attaquer dès aujourd’hui.

Et si vous en avez déjà un?

La question la plus importante est…

Avez-vous une liste de diffusion immobilière active et engagée?

La plupart des agents immobiliers sont des experts dans les accrochages aux coordonnées. Mais c’est ce qui vient après cette saisie qui compte le plus.

Vous voyez, de nombreux agents immobiliers ne parviennent pas à entretenir les pistes qu’ils génèrent par e-mail et se demandent ensuite pourquoi ils ne se sont jamais transformés en rendez-vous.

Mais si vos contacts cessent de vous entendre ou s’ils ne trouvent pas le contenu que vous partagez par e-mail intéressant, ils cesseront simplement d’ouvrir vos e-mails ou passeront à un autre agent qui comprend mieux leurs besoins.

Lorsque votre liste de diffusion immobilière n’est pas engagée et stagne, vous remarquerez:

  • Taux d’ouverture bas
  • Des taux de clics encore plus bas
  • Taux de désabonnement supérieurs à la moyenne

Vous savez à quel point l’immobilier est compétitif.

Il y a des milliers d’autres agents dans votre région qui travaillent dur pour capter l’attention (et le dollar) de vos clients potentiels.

Et les enjeux sont encore plus importants si vous êtes sur un marché immobilier ultra-compétitif.

Les abonnés afflueront vers les agents immobiliers qui apportent de la valeur. Alors, livrez-vous les marchandises?

Une liste d’emails engagée signifie:

  • Les abonnés ouvrent vos newsletters et cliquent sur votre appel à l’action
  • Les clients reviennent régulièrement pour votre aide
  • Vous recevez des références de vos contacts tout le temps
  • La plupart de vos pistes e-mail se transforment en rendez-vous
  • Vous avez plus de témoignages de clients que vous ne savez quoi en faire

Si votre liste de diffusion ne fonctionne pas aussi dur, il est temps de recommencer de la bonne façon.

email marketing conduit pour l'immobilier

(La source)

Comment créer la meilleure liste de courriels en tant qu’agent immobilier

Maintenant que vous savez pourquoi vous avez besoin d’une liste de diffusion, il vous suffit de suivre ces six étapes pour configurer la vôtre cet après-midi:

Définissez d’abord vos objectifs et vos nombres cibles

Avant de créer votre liste, vous devez définir quelques objectifs simples, clairs, exploitables et mesurables.

Voulez-vous augmenter votre liste avec de nouveaux abonnés au courrier électronique?

Ou préférez-vous vous concentrer davantage sur la conversion de ceux qui reçoivent déjà vos e-mails?

Selon l’endroit où se trouve votre entreprise immobilière, vous voudrez peut-être envisager des objectifs tels que:

  • Acquérir 5 000 abonnés d’ici la fin de l’année
  • Conversion de 50 nouveaux prospects par trimestre
  • Augmentation des taux d’ouverture de 5% chaque mois
  • Développer une nouvelle niche de marché

Une fois que vous avez déterminé ce que vous voulez vraiment accomplir avec votre liste de diffusion immobilière, tout ce que vous recherchez doit être axé sur la réalisation de cet objectif.

Nous parlerons plus en détail des meilleures façons de tirer parti de votre liste de diffusion pour atteindre vos objectifs immobiliers dans la section suivante.

Vous devez avoir tous vos abonnés immobiliers opt-in de la manière légale

Vous ne pouvez pas simplement ajouter chaque adresse e-mail que vous avez acquise au cours de votre carrière à votre nouvelle liste de diffusion.

Pour des raisons de spam et de confidentialité, il existe des lois (par ex. Loi CAN-SPAM) et des amendes en place pour que les entreprises ne puissent pas commencer à envoyer des e-mails les gens à l’improviste.

Vous devrez donc faire en sorte que vos contacts de messagerie actuels optent physiquement dans votre nouvelle liste de diffusion.

Tout ce qu’il faut, c’est l’ajout d’un formulaire d’adhésion à votre site Web ou lié à partir de votre pied de page e-mail, et un e-mail rapide à vos abonnés actuels et un lien vers votre page de destination d’inscription par e-mail (plus à ce sujet plus tard!).

Trouvez un fournisseur de services de messagerie avec lequel vous êtes à l’aise

Vous voudrez utiliser un fournisseur de services de messagerie (ESP) qui vous permettra d’importer votre liste de contacts / abonnés afin que vous n’ayez pas à les télécharger manuellement.

Recherchez les ESP offrant des fonctionnalités de création d’e-mails faciles à utiliser comme:

Ces fonctionnalités sont particulièrement utiles si vous n’avez pas le temps ou l’expérience nécessaires pour concevoir vos messages à partir de zéro (et surveiller leur portée) chaque fois que vous devez en envoyer un.

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Commencez à créer votre liste de diffusion d’agent immobilier

Créez une page de destination pour que les gens s’inscrivent à votre liste de diffusion immobilière

Au lieu de diriger les contacts actuels et nouveaux vers votre site Web ou votre page Facebook, où ils seront distraits par d’autres CTA en compétition pour leur attention, vous devriez diriger tout le monde vers une page de destination d’inscription par e-mail dédiée pour votre newsletter ou votre liste de diffusion.

Le but de cette page autonome devrait être de capturer les inscriptions aux e-mails – et rien de plus.

Allez-vous envoyer une newsletter sur les nouvelles inscriptions pour arriver sur le marché?

Les abonnés ne devraient-ils s’attendre qu’à entendre parler des maisons récentes à vendre dans la région? Ou envisagez-vous d’envoyer un rapport qui fournit une évaluation gratuite de la maison afin que le prospect puisse avoir une idée de la valeur de sa maison sur le marché?

Dans tous les cas, vous souhaiterez que votre page de destination comporte les éléments suivants:

  • UNE titre clair et concis qui transmet l’offre au visiteur
  • UNE sous-titre pour soutenir ce que vous avez revendiqué dans le titre et faire savoir aux visiteurs ce qu’ils recevront en vous inscrivant à votre liste de diffusion
  • UNE souscription ou opt-in pour que votre visiteur entre ses coordonnées. Cela devrait être lié à votre CRM immobilier ou fournisseur de services de messagerie vous avez donc toutes vos adresses e-mail chargées et prêtes à l’emploi
  • Soit un image visuellement attrayante qui renforce votre offre ou votre vidéo qui va en détail concernant la profitez de votre offre
page de destination de marketing par e-mail immobilier

(La source)

Avec toute offre que vous avez promise à votre abonné, assurez-vous de envoyer un e-mail de bienvenue à tous ceux qui se joignent à votre liste.

Plus que tout autre e-mail que vous envoyez, il a été démontré que les e-mails de bienvenue génèrent:

  • 320% de revenus supplémentaires par e-mail
  • Taux d’ouverture 86% plus élevé
  • Taux de clics uniques 196% plus élevés

Faites de votre e-mail de bienvenue un chaleureux car il compte pour tant!

Continuez à augmenter votre liste d’abonnés par courrier électronique

Vous devez toujours viser la croissance en ce qui concerne votre liste de diffusion. Après tout, chaque nouvelle piste est une vente potentielle.

Avec un lien dédié vers votre page d’adhésion par e-mail, vous pouvez littéralement ajouter cette adresse à tout et regarder le trafic sur votre page et les inscriptions augmenter.

Pour promouvoir votre liste de diffusion, incluez le lien vers votre formulaire d’adhésion:

  • Dans votre signature électronique
  • Sur votre page Facebook
  • Dans votre biographie sur les réseaux sociaux
  • À la fin du contenu de votre site Web
  • Dans votre Google et Annonces Facebook

Vous souhaiterez également utiliser votre inscription comme moyen de séparer le contenu gratuit du contenu protégé par e-mail.

Comme cela équipe immobilière le montre, les visiteurs de leur site Web peuvent afficher de nouvelles annonces, mais ils doivent s’inscrire et échanger leur adresse e-mail pour afficher la fonctionnalité personnalisée de surveillance du marché.

Envisagez de créer des formes de contenu plus longues à utiliser comme aimant principal pour attirer les visiteurs et les attirer avec de précieuses informations en échange de leur adresse e-mail.

Segmentez votre liste pour fournir le plus de valeur

Vous avez beaucoup de clients différents, vous devrez donc avoir des messages différents pour chacun d’eux.

Ainsi, afin de transmettre les bons messages aux bons abonnés, vous devez segmenter votre liste de diffusion.

Segmentation avancée des e-mails pour les agents immobiliers

(La source)

Commencez par créer des listes en fonction de l’endroit où se situe la majorité de vos abonnés, comme ceux qui souhaitent vendre ou acheter ou louer, ou ceux qui souhaitent uniquement recevoir des e-mails concernant de nouvelles annonces.

Votre fournisseur de messagerie doit vous donner la possibilité de ajouter ces contacts à leurs catégories respectives ou des compartiments utilisant des actions passées comme ce que votre abonné a cliqué sur votre formulaire d’adhésion ou leur comportement de messagerie antérieur.

Lorsque vous avez des groupes spécifiques à commercialiser, vous devez déterminer ce dont ils ont vraiment besoin à partir de vos e-mails.

En fournissant un contenu précieux qu’ils ouvriront et voudront lire, non seulement vous restez en tête avec vos abonnés, mais vous devenez une autorité vers laquelle ils se tourneront quand viendra le temps d’acheter ou de vendre.

Cette personnalisation entraînera des taux d’ouverture et des CTR plus élevés et moins de rebonds, de plaintes de spam et de désabonnements.

Votre liste étant sur la bonne voie pour une croissance saine, vous devrez décider comment rendre et garder tout le monde heureux.

Conseils de niveau professionnel pour utiliser votre nouvelle liste de diffusion immobilière

Après la phase de configuration, vous serez en mode maintenance en ce qui concerne votre liste de diffusion.

Cela signifie que vous devrez apprendre à faire croître et à conserver votre base d’abonnés.

Suivez toujours les meilleures pratiques pour les campagnes d’email immobilier

Avant de passer à des techniques plus avancées, vous devez d’abord maîtriser ces meilleures pratiques de base en matière de messagerie:

  • Incluez toujours un lien pour vous désinscrire à partir de vos e-mails et de votre adresse professionnelle pour vous conformer aux lois anti-spam (et j’espère que personne ne clique dessus!).
  • Soyez cohérent mais ne dérangez jamais vos abonnés. Vos abonnés attendent vos e-mails à peu près à la même heure chaque jour, semaine ou mois. Respectez un calendrier de livraison régulier, mais n’envoyez pas trop d’e-mails plusieurs fois par jour, sinon vous risquez de vous désabonner.
  • Planifiez vos e-mails au bon moment lorsque votre public est le plus susceptible de les ouvrir. Évitez d’envoyer trop tôt ou tard dans la journée et pendant les périodes les plus occupées de vos abonnés au cours de la semaine.
  • Concentrez-vous sur un seul appel à l’action afin de ne pas confondre vos abonnés. Donnez-leur une tâche et vous aurez plus de chances qu’ils la poursuivent. Ne leur dites pas de consulter vos nouvelles annonces et de vous suivre sur Instagram et de lire votre blog sur les inspections domiciliaires, par exemple.

Lorsque vous maîtriserez ces éléments, vous voudrez également mettre en pratique ces conseils suivants.

8 façons de faire travailler votre liste de courriels aussi fort que vous

Utilisez ces prochains conseils pour garder vos abonnés intéressés et engagés:

#1. Envoyer une newsletter hebdomadaire de toutes les nouvelles propriétés actuellement en vente ou en location dans votre région. Faites savoir à vos abonnés qu’ils sont les premiers à découvrir ces annonces phares!

# 2. Utilisez vos e-mails pour promouvoir le contenu de votre site Web. Les nouveaux articles de blog, les épisodes de podcast ou les propriétés sûres doivent être promus d’abord auprès de vos abonnés de messagerie.

Mais prenez également l’habitude de créer des ressources gratuites que seuls vos abonnés peuvent télécharger. Cela crée un sentiment d’exclusivité et maintient les gens abonnés pour ce que vous leur donnerez ensuite.

# 3. Envoyer des alertes de surveillance du marché sur les nouveaux développements de quartier tels que les opérations de vente au détail, les changements fiscaux, l’augmentation des communautés de logement, etc. Si quelque chose a la possibilité d’affecter les prix des maisons dans votre région, votre public devrait être le premier à le savoir.

# 4. Offrir des rafles mensuelles des propriétés les plus vendues pour montrer aux abonnés qui ne veulent pas acheter ou vendre ce qui se passe dans le quartier.

# 5. Touchez la base pour les anniversaires et les anniversaires. Configurez votre ESP pour envoyer des e-mails à vos abonnés en fonction de leur anniversaire ou de l’anniversaire de leur achat d’une nouvelle maison. Il est facile de travailler dans un appel à l’action pour référer leurs amis et membres de la famille ici.

# 6. Utilisez vos analyses pour vous aider à prédire votre prochain grand succès. Consultez les taux d’ouverture et de clic de vos e-mails les plus performants pour déterminer sur quoi vos abonnés cliquent le plus. Cela vous aidera à réfléchir à de nouveaux contenus avec lesquels vos abonnés seront plus susceptibles de s’engager.

#sept. Envoyez également des e-mails ciblés aux visiteurs de votre site Web. Lorsque les visiteurs sont connectés à votre site Web, vous pouvez suivre leur comportement avec Google Analytics, puis envoyer automatiquement des e-mails de suivi concernant ces propriétés.

# 8. Créez un modèle pour chaque type de courrier électronique dont vous avez besoin dans votre boîte à outils d’agent immobilier. Plutôt que de créer un nouvel e-mail à partir de zéro chaque fois que vous devez communiquer l’une de ces actions, envisagez de créer des modèles prédéfinis pour votre:

  • E-mails de bienvenue
  • Newsletters
  • Les prospects de l’acheteur et les nouvelles annonces
  • Le vendeur mène
  • Courriels d’anciens clients
  • Annonces portes ouvertes

Combinez quelques-uns de ces conseils dans votre stratégie de marketing par e-mail et vos campagnes seront toujours un succès.

Vous êtes maintenant prêt à commencer

Il n’a jamais été aussi facile de faire évoluer vos efforts de marketing en tant qu’agent immobilier et de développer votre activité immobilière à l’aide des e-mails entrants.

Avec le guide d’aujourd’hui à votre actif, vous êtes prêt à créer une liste d’abonnés engagés, même si vous ne l’avez jamais fait auparavant.

Pour commencer, envisagez d’utiliser une plate-forme de marketing par e-mail comme Sendinblue, qui vous permet de gérer facilement vos contacts, de concevoir et d’envoyer de beaux e-mails, d’automatiser les flux de travail des clients et de suivre les résultats de vos efforts en un seul endroit – en plus, il est gratuit d’envoyer jusqu’à 300 e-mails par jour!

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Déterminez ensuite vos objectifs et comment vous comptez les atteindre à l’aide de vos e-mails.

Tant que vous fournissez constamment un contenu intéressant et que vous offrez de la valeur à vos abonnés, vous aurez plus de prospects qualifiés et de témoignages de clients positifs que vous ne pouvez en trouver dans un bungalow du milieu du siècle.

A propos de l’auteur:
Dave Lawrence est le responsable de la croissance chez Boss de suivi. Follow Up Boss rend la conversion des prospects immobiliers et le suivi des ventes plus efficaces et automatisés, permettant aux clients de développer leur entreprise et de réaliser plus de ventes.