Comment choisir un outil de référencement d’entreprise


Les outils de référencement d’entreprise sont conçus pour répondre aux besoins des entreprises plus grandes et plus complexes. Ils doivent généralement prendre en charge plus d’utilisateurs et disposer de contrôles et d’autorisations pour ce à quoi différents groupes d’utilisateurs peuvent accéder. Les entreprises ont besoin que l’interface utilisateur couvre de nombreuses langues afin que les équipes du monde entier puissent utiliser les outils.

Les entreprises ont généralement les demandes les plus élevées en matière de données. Ils ont également besoin de limites élevées et d’un accès facile via des API afin d’obtenir rapidement des informations et de rendre compte des progrès.

Regardons vos options.

Plateformes de référencement d’entreprise populaires

Il existe de nombreux outils pour des tâches spécifiques, mais les plateformes de référencement disposent de nombreux outils pour aider les entreprises ayant des besoins variés. Certains choix populaires incluent:

  1. Entreprise Ahrefs
  2. Conducteur
  3. seoClarity
  4. Mesures de recherche
  5. Botifier
  6. BrightEdge

Comme je l’ai mentionné, ces outils doivent faire beaucoup de choses différentes. Certaines des tâches courantes qu’ils doivent couvrir sont :

  • Recherche de mots clés
  • Création de contenu
  • Recherche de concurrents
  • Création de liens
  • Suivi du classement
  • Rapports
  • Référencement technique
  • Référencement international
  • Prévision

Mais avec tant d’outils différents et tant de besoins différents, comment savez-vous ce qui vous convient ? Regardons combien d’entreprises achètent des outils.

Le processus d’achat typique

Le processus d’intégration d’un nouvel outil est similaire pour la plupart des entreprises.

Déterminez vos besoins

Quels sont vos objectifs et vos critères de réussite ?

Cela sera probablement différent en fonction de votre maturité SEO. Vous voudrez peut-être une visibilité sur les classements. Ou vous pouvez avoir des objectifs spécifiques comme augmenter le nombre de mots clés classés dans les trois premières positions ou augmenter le trafic de x % par an.

Vos objectifs peuvent même être liés à l’organisation, tels que l’intégration du référencement en interne ou l’augmentation de la sensibilisation au référencement dans votre organisation. Réfléchir à la situation de votre entreprise dans sa maturité SEO peut vous aider à déterminer vos besoins.

Une image décrivant les différents niveaux de maturité SEO que traversent la plupart des entreprises

Qui utilisera l’outil ? A quoi vont-ils l’utiliser ? Quelles sont les données nécessaires ? Cette session de brainstorming se transforme généralement en une liste de souhaits de fonctionnalités. Vous finirez probablement par en ajouter d’autres à cette liste au fur et à mesure que vous verrez certaines choses dans des outils particuliers que vous souhaitez ajouter.

Démos et essais

C’est la partie amusante. Les entreprises vous expliqueront généralement comment utiliser leurs outils, vous montreront des cas d’utilisation intéressants et vous donneront accès afin que vous puissiez jouer avec les outils pour vous assurer qu’ils répondent à vos besoins.

L’heure de la décision

J’ai vu de nombreuses entreprises évaluer des outils en fonction de leur adéquation à leurs besoins. Ils notent généralement les fonctionnalités et comptabilisent les totaux pour affiner leurs choix.

Je recommande d’utiliser les scores comme guide, mais ne basez pas vos décisions uniquement sur le score. Discutez avec votre équipe de ce qu’elle aime dans différents outils, vérifiez si les outils disposent des données dont elle a besoin et assurez-vous que l’outil est facile à utiliser et qu’elle souhaite réellement l’utiliser. Un outil n’a de valeur que s’il est utilisé efficacement par votre équipe.

Faire une analyse de rentabilisation

Vous devrez faire une analyse de rentabilisation et obtenir l’adhésion de la direction afin d’obtenir le financement d’un outil.

Cette étape peut également intervenir plus tôt dans le processus, mais je pense personnellement que c’est là qu’elle doit être. Vous avez fait les démarches nécessaires pour répondre à toutes les bonnes questions sur les raisons pour lesquelles un outil est nécessaire. Et maintenant, vous savez quel(s) outil(s) vous voulez et leur(s) coût(s). Avec ces informations, vous pouvez faire une analyse de rentabilisation beaucoup plus solide et présenter vos options.

Intégration des fournisseurs

Il n’y a pas de moyen facile de dire cela. L’intégration des fournisseurs est généralement un processus douloureux pour toutes les personnes impliquées.

Cela peut facilement être la partie la plus longue du processus, car elle implique généralement beaucoup de personnes pour les approbations, la budgétisation, l’approvisionnement, le juridique et la sécurité. C’est le processus de redlining où les choses sont marquées hors des termes, les conditions peuvent être intenses et les informations que les entreprises demandent peuvent être extrêmement spécifiques.

Ne pas paniquer! Ce n’est jamais amusant, mais de nombreuses entreprises sont déjà passées par là. Respirez profondément et vous survivrez à cette partie du processus.

Je suis là depuis un certain temps et j’ai traversé ce processus. J’ai fait des erreurs et j’ai aussi parlé à beaucoup d’autres de leurs expériences. Voici certaines choses que je suggérerais d’examiner davantage.

Homme à tout faire, maître de rien

Certains outils semblent créer des fonctionnalités pour cocher toutes les cases des listes de courses dont nous avons parlé plus tôt. Ils peuvent avoir fière allure sur le papier. Mais lorsque vous allez les utiliser, vous vous rendez compte que bon nombre de ces outils peuvent être médiocres et contenir des données douteuses.

Par exemple, en tant que SEO technique, j’ai trouvé certains outils pour avoir des choses dans leur audit qu’ils signalent comme des problèmes, même si Google a dit à plusieurs reprises que les choses ne sont pas des problèmes.

Les plateformes deviennent souvent des plateformes de signalement plutôt que d’être utilisées pour aider les gens à mieux faire leur travail. Cela peut être dû aux longues fréquences de mise à jour. Ou dans certains cas, vous devez soumettre une demande pour obtenir des données, ce qui ralentit le processus.

Vous pouvez rencontrer des fonctionnalités qui sonnent bien sur papier, telles que des informations automatisées. Mais le plus souvent, ces idées ont une valeur discutable. Ils font perdre beaucoup de temps aux gens à faire des choses qui n’ont pas d’impact.

Ahrefs est généralement l’outil préféré des personnes qui travaillent dans le référencement. Les référenceurs font confiance à nos données et trouvent notre outil complet et facile à utiliser. Nous avons également tellement de matériel pédagogique sur lequel les référenceurs peuvent compter pour être précis et les guider à travers presque tous les sujets.

Nous avons également de vrais experts SEO parmi le personnel qui utilisent la plateforme quotidiennement et contribuent à façonner son avenir.

Tarification masquée

De nombreuses entreprises de cet espace vous demandent de les contacter pour connaître les prix. Ils créeront un forfait « personnalisé » pour vous après vous avoir demandé votre budget, car ils veulent savoir ce que vous êtes prêt ou capable de payer.

Une entreprise peut payer 20 fois plus qu’une autre entreprise pour exactement le même forfait. Cette partie du processus peut être loin d’être transparente.

Chez Ahrefs, tous nos prix sont répertoriés avec les limites et le coût de tous les add-ons.

Vérifiez le processus d’annulation

Personnellement, je pense que cela peut vous en dire beaucoup sur n’importe quelle entreprise. Certaines entreprises peuvent rendre cela difficile. Vous devrez peut-être les contacter pour annuler ou organiser une réunion avant de pouvoir annuler.

Lisez très attentivement votre contrat. Certaines entreprises exigent un préavis écrit plusieurs mois à l’avance si vous souhaitez annuler. Bien sûr, ils ne vous le rappelleront pas lorsque votre contrat arrivera à échéance.

Chez Ahrefs, nous vous envoyons un rappel avant votre date de renouvellement.

Des équipes commerciales agressives

J’ai des cauchemars d’être contacté par une personne d’une certaine entreprise après avoir été submergé par lui il y a quelques années. Je me souviens encore de son nom à ce jour, et je suis assez mauvais avec les noms en général.

Cette entreprise n’est cependant pas la seule connue pour ses vendeurs agressifs. Certains vous appelleront, vous enverront un e-mail, enverront votre e-mail personnel, appelleront votre téléphone portable personnel et vous enverront un message sur toutes les plateformes sociales sur lesquelles vous vous trouvez.

Lorsque cela ne fonctionne pas, ils commencent à faire de même avec leurs collègues, votre patron, le patron de votre patron. Ils peuvent même envoyer un e-mail à votre patron et lui dire à quel point vous faites un travail médiocre parce que vous n’utilisez pas leur plateforme. Oui, c’est vraiment une chose, et c’est ridicule.

Ils ont également tendance à faire des promesses excessives. Ils vous diront des choses comme l’outil est tout ce dont vous avez besoin et peut remplacer une équipe de référencement. Ce n’est jamais vrai.

Je vous recommande de rechercher sur quelques plates-formes telles que Twitter, Facebook et Reddit les noms des entreprises afin que vous puissiez voir certaines des histoires et ce que les gens pensent de certains des outils de référencement d’entreprise. Vous devriez entendre les histoires et les expériences des autres avant de signer un contrat. Vous constaterez que de nombreux outils d’entreprise n’ont pas la meilleure réputation auprès des référenceurs.

Chez Ahrefs, nous avons une petite équipe de comptes pour aider les équipes à évaluer si Ahrefs convient à leur organisation. Après un premier appel de découverte, notre équipe développera une démo personnalisée, guidera le processus d’évaluation en réunissant toutes les parties prenantes sur la même page et vous aidera à naviguer dans les formalités administratives. La transparence est au cœur du processus. Pour éviter les surprises, Ahrefs permet aux clients de tester le produit avant de l’acheter.

Une fois qu’un client décide de travailler avec nous, l’équipe Ahrefs fournira des sessions de formation personnalisées spécifiques aux cas d’utilisation dont il a besoin, l’aidera à apprendre à utiliser Ahrefs rapidement et, finalement, réduira le temps nécessaire pour atteindre ses objectifs.

Prestations de service

Cela peut être positif ou négatif, pour être honnête. C’est une sorte de ligne fine que les entreprises d’outils doivent franchir lorsqu’elles fournissent également des services. J’ai vu certains fournisseurs franchir cette ligne et essayer de voler le travail de partenaires d’agence, même ceux qui avaient recommandé leur outil à l’entreprise.

Si vous avez besoin de services, vérifiez ce qu’ils offrent et voyez si vous pouvez trouver des personnes qui travaillent avec eux afin que vous puissiez poser des questions. Certains des consultants des entreprises font du bon travail, et d’autres fourniront un travail à peu près au même niveau qu’un SEO junior. J’ai vu des services présentés comme des conseils en référencement alors qu’ils ne faisaient que passer des heures à aider à configurer l’outil.

Vos représentants varieront probablement beaucoup dans leurs compétences, et certaines entreprises ont un taux de roulement élevé. Dans de nombreux cas, il vaut peut-être mieux faire appel à une agence partenaire.

Ahrefs n’offre pas de travail de service client.

Manque d’innovation

Tout comme dans certaines entreprises, certaines de ces sociétés d’outils peuvent être lentes. Vous entendrez des excuses typiques comme c’est sur la feuille de route ou c’est pour bientôt. Mais dans de nombreux cas, les fonctionnalités n’apparaissent jamais. Dans certains cas, ils peuvent acquérir d’autres outils pour essayer de compenser le manque d’innovation, mais ils peuvent tuer tout ce qui valait la peine d’acquérir l’outil précédent.

Nous récapitulons toutes les mises à jour de nos produits tous les mois ou tous les deux mois. Vous pouvez voir le type de progrès que nous réalisons et les fonctionnalités innovantes que nous lançons.

Comparaisons et études biaisées

Beaucoup de ces outils vous montreront des comparaisons triées sur le volet qui les rendent géniaux et des études qu’ils ont menées où ils se déclarent vainqueurs. Prenez tout cela avec un grain de sel.

Ne croyez pas n’importe quel outil sur parole que c’est le meilleur. Demande autour de toi. Voyez qui apparaît comme la plate-forme de choix. Voyez qui les vrais utilisateurs préfèrent.

Pourquoi Ahrefs est le bon choix

Comme je l’ai mentionné plus tôt, nous sommes l’outil préféré des équipes SEO. Nous incarnons le Big Data.

Nous ramper plus vite que tout autre outil de référencement, selon Cloudflare Radar.

Image montrant AhrefsBot comme le 4ème crawler le plus rapide sur le web selon Cloudflare Radar

Où le meilleur vérificateur de backlink, selon le test de Matthew Woodward sur 1 million de domaines. Nous sommes le seul outil de référencement qui récupère les liens ajoutés avec JavaScript pour notre index de backlinks, car nous sommes le seul à rendre les pages tout en explorant le Web.

Nous avons la plus grande base de données de mots-clés pour les mots-clés américains et le estimations de trafic les plus précises, selon Authority Hacker. Pour les mots clés pour lesquels nous disposons de suffisamment de données, nous utilisons des courbes de taux de clics (CTR) modélisées individuellement plutôt qu’un modèle générique unique pour les courbes.

Obtenir des données dans vos propres systèmes avec Ahrefs est facile en utilisant notre API. Nous vous donnons la demande nécessaire en fonction du rapport dans lequel vous vous trouvez et des filtres que vous avez définis.

En cliquant sur le bouton API, vous obtenez la réponse curl complète nécessaire pour une requête API

Vous pouvez également extraire des données de la plateforme avec notre connecteur Looker Studio (anciennement Google Data Studio).

Pour l’audit de site, nous facturons uniquement les pages HTML internes qui renvoient un code d’état HTTP 200.

Il y a aussi nos articles phares de l’industrie, vidéos, et cours. Ces ressources vous renseigneront sur le référencement et vous montreront comment tirer le meilleur parti de la plateforme.

Dernières pensées

L’intégration d’un outil de référencement d’entreprise peut être un processus long et difficile. Se débarrasser d’un mauvais outil une fois qu’il est intégré à vos systèmes peut être encore plus difficile. Assurez-vous de faire vos devoirs et de sélectionner la bonne solution pour vous.

Au fur et à mesure que nous développons notre offre pour les entreprises, nous avons ajouté de nombreuses fonctionnalités dont les entreprises ont besoin pour réussir et tous les éléments dont elles ont besoin pour respecter les directives de conformité. Si vous avez une fonctionnalité que vous souhaitez nous voir ajouter, envoyez-moi un message sur Twitter.