Google pour l’image de marque: tirer le meilleur parti des services des moteurs de recherche


Google n’est plus un simple moteur de recherche depuis un certain temps. De nos jours, il est devenu un espace massif sur le Web où les entreprises et les clients potentiels peuvent se rencontrer. Dans cet article, nous aborderons les aspects de l’utilisation de Google pour la marque.

Voici une liste des services sous-utilisés de Google et des suggestions de façons de les utiliser à votre avantage.

Outils analytiques qui vous aident à comprendre l’audience de votre site Web et de votre application

Google Marketing Platform est une sorte de marque ombrelle que Google a développée pour que ses produits fonctionnent ensemble plus efficacement. Il s’agit essentiellement d’une fusion de Google Analytics 360 et de DoubleClick Digital Marketing.

Google pour l'image de marque - Google Marketing Platform

La source: Assistance Google

Google Analytics fait partie de la plateforme marketing de Google qui suit le trafic du site Web et fournit des informations sur qui recherche quoi et où. Il existe de nombreux services d’analyse disponibles, mais Google est le plus utilisé au monde. Il peut suivre les visiteurs de votre site Web et vous en dire beaucoup sur eux et sur la façon dont ils interagissent avec votre site.

Lorsque quelqu’un visite votre site, Google Analytics peut garder une trace de la durée de la visite, du nombre de pages consultées, de la façon dont il y est arrivé et même du taux de rebond. Il fait tout cela de manière anonyme, bien sûr, vous pouvez distinguer les utilisateurs uniques, mais vous n’aurez aucune idée de qui est un utilisateur particulier.

Analytics for Mobile Apps est comme Google Analytics, la seule différence est qu’il suit et recueille des données pour les utilisateurs de toutes les applications iOS ou Android que vous pourriez avoir. Il a été conçu pour donner aux développeurs d’applications de meilleures données sur la façon dont les gens utilisent leurs applications, ce que les gens attendent d’eux et comment les applications pourraient vous faire gagner plus d’argent.

Analytics pour les applications mobiles vous permet de conserver des enregistrements de

  • Quelles actions vos utilisateurs prennent
  • Suivez leurs dépenses dans l’application (et vos revenus pour ce client)
  • Vérifiez le chemin de navigation qu’ils empruntent
  • Utilisez ces données conjointement avec les données de Google Analytics pour vraiment comprendre la façon dont vos clients (ou clients potentiels) abordent votre marque

Services que vous pouvez utiliser pour améliorer la visibilité de la marque dans les recherches

Google My Business est un service qui permet aux propriétaires d’entreprise de vérifier les données que Google détient à leur sujet. Google génère ses propres listes d’entreprises internes pour des régions du monde entier, en obtenant ses données à partir d’une gamme de sources en ligne et hors ligne. Comme le processus est principalement automatisé et effectué sans vérification humaine, des erreurs se produisent parfois.

Google My Business permet aux propriétaires d’entreprise de s’assurer que Google dispose d’informations exactes à leur sujet, après avoir affirmé que l’entreprise de référencement existante peut apporter toutes les corrections nécessaires. En outre, si l’entreprise est pour une raison ou une autre encore hors du radar de Google, en créant une fiche Google, elle peut en informer Google.

Google pour l'image de marque avec Google My Business

Grâce à Google My Business, les entreprises peuvent être certaines que leurs clients trouveront des informations à jour sur leur entreprise et que leurs chances de figurer dans le pack local augmentent également.

Google Maps est bien plus qu’un simple outil de navigation. Google suggère des entreprises et des événements dans les zones où les gens recherchent des itinéraires et encourage les gens à rechercher des services (« Montrez-moi les restaurants près de 35th et Maple ») pertinents pour la façon dont les gens utilisent Maps.

Utilisation de Google My Business pour afficher les notes et les informations d'une entreprise

Certaines entreprises tentent désormais de déjouer Google Maps en ajoutant de fausses listes d’entreprises à Google Maps, et donc, ces faux résultats évincent parfois les vrais. Ne laissez pas cela se produire. Google s’efforce maintenant de vérifier les résultats qu’il affiche dans Maps et ailleurs – plus à ce sujet ci-dessous.

Solutions cloud pour créer et personnaliser des domaines ainsi que le serveur de magasin

G Suite est un ensemble de produits logiciels développés par Google Cloud. Il s’appelait initialement Google Apps pour votre domaine. La gamme actuelle d’outils et de services comprend des outils de collaboration tels que Sites, Formulaires, Diapositives, Feuilles et Documents, des solutions de stockage cloud comme Drive et des outils de communication tels que Courants, Calendrier, Hangouts et Gmail. Les versions Premium du service incluent souvent Jamboard (une application de tableau blanc interactif) ainsi que Vault et un panneau d’administration pour vous aider à gérer les utilisateurs et les fonctionnalités.

G Suite

La source: Rohutech.com

Google Cloud Platform est une suite de services logiciels offrant un accès basé sur le cloud à la même infrastructure de données mondiale qu’il utilise pour fournir la recherche Google et YouTube. Il combine essentiellement toutes les «infrastructures en tant que service», «informatique sans serveur» et «plate-forme en tant que service» de Google. Google Cloud Platform propose un traitement basé sur le cloud, un stockage de données, des analyses et même certaines applications d’apprentissage automatique assez avancées, le tout sous un seul ensemble d’outils de gestion.

Plates-formes publicitaires pour attirer du trafic supplémentaire à partir des canaux Web populaires

Google Ads, qui était jusqu’à très récemment connu sous le nom de Google AdWords, est l’endroit où Google fait vraiment son argent. C’est toujours à la base un service de publicité au paiement par clic, mais il fonctionne dans tout le paysage des services toujours plus étendu de Google. Les entreprises de toutes sortes peuvent payer pour obtenir des utilisateurs hautement ciblés en leur montrant des annonces, des listes de produits pertinentes, des vidéos avec un contenu de vente ou de marque, ou en offrant aux utilisateurs la possibilité de télécharger l’application de l’entreprise.

Certains des services proposés par Google Ads incluent AdWords Express, l’outil de planification des mots clés, le planificateur de portée, les comptes Google Ads Manager, Google Ads Editor, Google Partners et l’outil d’exclusion d’adresses IP.

Google for Retail est un service conçu pour faciliter la connexion des détaillants avec les clients existants ainsi que la recherche de nouveaux. Il vous donne des outils que vous pouvez utiliser pour mieux interagir avec les clients existants et les clients potentiels via Maps, Google Assistant, YouTube et la recherche.

Google pour la vente au détail

La source: Google pour la vente au détail

Google for Retail comprend des solutions personnalisées pour proposer un inventaire aux clients locaux, développer des campagnes d’achat avec des organisations partenaires et combiner Google Ads avec des campagnes Smart Shopping.

Comme vous l’avez peut-être deviné, YouTube Ads est le principal moyen de diffuser vos annonces sur YouTube. YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche sur la planète, seul Google traite plus de recherches que YouTube. C’est l’infrastructure qui relie près de 2 milliards d’utilisateurs actifs à plus de 50 millions de créateurs de contenu, et 10% des entreprises américaines ont déjà un compte professionnel YouTube.

Les types d’annonces incluent les annonces TrueView – démos, témoignages et publicités que les utilisateurs recherchent souvent directement, les annonces YouTube non désactivables – des annonces qui durent jusqu’à 20 secondes qui sont lues avant ou au milieu d’une vidéo, et des annonces bumper qui durent jusqu’à six secondes à la fin d’une vidéo.

Formats d'annonces vidéo YouTube

La source: TipsforSEM

Les campagnes universelles d’application sont un moyen de faire la publicité de votre application dans Google Ads, Google Play, YouTube et le reste de l’empire publicitaire de Google. Il est fortement automatisé et s’appuie sur l’expertise de l’apprentissage automatique de Google pour déterminer laquelle de vos annonces fonctionne le mieux avec des types d’audience particuliers (ceux qui poussent plus d’utilisateurs à installer votre application), puis s’assure que les bons utilisateurs voient les bonnes annonces.

Le gros avantage ici est que vous êtes déchargé du fardeau du fractionnement manuel des tests et du suivi des performances des annonces.

La clé secrète: NAP

NAP en termes Google signifie nom, adresse et numéro de téléphone. La plupart des experts estiment que Google s’appuie fortement sur le PAN répertorié de votre entreprise pour cibler les résultats de recherche sur des clients individuels. C’est pourquoi utiliser NAP en SEO est incroyablement important. Si vous ne l’utilisez pas de manière cohérente et précise, vous risquez de perdre chaque jour un grand nombre de visiteurs du site hautement ciblés – ceux qui, selon Google, sont dans votre région et recherchent activement les biens ou services que vous fournissez.

Comment l’utilisez-vous correctement? Ce n’est pas difficile. Indiquez avec précision le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sur votre site Web et sur autant d’autres sites que vous pouvez gérer. Commencez par l’évidence – votre liste GMB, les pages jaunes Internet, Yelp, Facebook, Twitter et tous les répertoires d’entreprises locaux ou nationaux qui répondent à votre industrie ou créneau. Mais surtout, faites-en la liste de manière cohérente. Utilisez toujours le même nom, la même adresse et le même numéro de téléphone et assurez-vous que tous sont réels.

Exemples de bons et de mauvais PAN

Pourquoi Google se soucie-t-il tant de NAP? Il ne s’agit pas seulement de cibler les résultats de recherche par géo-ciblage. Il s’agit d’éliminer les sites faux et spam de ces résultats de recherche. Il existe un grand nombre d’entreprises qui dépendent de l’affichage dans autant de recherches que possible, même celles qui ne sont pas particulièrement utiles pour le chercheur. Idéal pour eux, mais cela rend les résultats de Google moins fiables et moins pertinents pour l’utilisateur, et Google ne peut pas laisser cela se produire. Il recherche des données NAP étendues et cohérentes pour une entreprise ou un site Web afin d’évaluer la légitimité de votre entreprise. Peu de faux sites ont de véritables adresses ou numéros de téléphone, et encore moins les utilisent de manière cohérente sur plusieurs sites et plates-formes. L’utilisation précise et cohérente des données de nom, d’adresse et de numéro de téléphone aide votre entreprise à paraître légitime, ainsi qu’à effectuer des recherches géo-ciblées.

Conclusion

Google est devenu un vaste paysage de services centrés sur l’utilisateur qui sont presque entièrement financés par la publicité. Il est devenu incroyablement astucieux de savoir comment diffuser des messages publicitaires à ses utilisateurs d’une manière qui ne dérange pas les utilisateurs et leur apporte quelque chose dont ils ont réellement besoin. Ils s’assurent que votre message de vente atteint les personnes qui ont réellement besoin de votre service, ce qui change vraiment la donne.

Google a maintenant tellement de services individuels qu’il peut être difficile pour les non-experts de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. Cependant, ne pas acquérir un certain niveau d’expertise dans la publicité Google peut être désastreux, même pour une petite entreprise de nos jours.

Diana Ford est une spécialiste du marketing numérique avec une expertise en rédaction qui couvre le marketing en ligne, le référencement, les médias sociaux et les blogs.

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